Servicii de mentenanţă pentru Sistemul Informatic Integrat al Direcţiei Fiscale Braşov
SEAPIDStare
SCNA1109956
Data19 August 2024
Valoare101.524 RON
Atribuita
Tip procedura:Procedura simplificata
Tipul contractului::Servicii
Autoritatea contractantaLocalitateBrasov , Brasov
FurnizorCod CPVDescriere:Direcţia Fiscală Braşov doreşte încheierea unui acord cadru pentru servicii de mentenanţă, suport tehnic şi asistenţă tehnică pentru aplicaţiile informatice care compun sistemul informatic integrat, pe o perioadă de 24 luni, conform prevederilor L.98/2016.
Aplicaţiile informatice au fost achiziţionate de la firma SC Industrial Software SRL şi sunt următoarele: SICO, SICO PS, SICO Proiecte şi Investiţii, SIMTAX, INFOCET si Arhiva Electronică, PORTAL www.dfbv.ro, SelfService, SelfTax, Soluție infrastructură - servicii asociate de administrare software a serverelor de aplicații; În afara aplicațiilor informatice descrise mai sus, au fost dezvoltate și diverse unelte software (tool-uri) destinate integrǎrii aplicaţiilor informatice destinate importului sau exportului de date necesare pentru asigurarea interoperabilitǎţii cu diverse baze de date ale unor instituţii publice cu care Direcţia Fiscalǎ Braşov are încheiate protocoale, precum şi servicii asociate de administrare a serverelor de aplicaţii.
Direcţia Fiscală Braşov nu deţine codul sursă pentru aplicaţiile dezvoltate de către SC Industrial Software SRL şi nu este în măsură să asigure vizualizarea acestuia de către potenţialii ofertanţi şi nici să-l pună ulterior la dispoziţia Ofertantului-Prestator. Direcţia Fiscală Braşov deţine numai dreptul neexclusiv, netransferabil şi perpetuu de a utiliza aplicaţiile achiziţionate. Autoritatea contractantă nu îşi asumă nicio responsabilitate pentru maniera în care SC Industrial Software Srl (deţinătorul actual al dreptului de proprietate intelectuală asupra aplicaţiilor software enumerate) va gestiona accesul terţilor la codul sursă deţinut de acesta. Ofertantul- Prestator va fi responsabil pentru prestarea serviciilor care fac obiectul acordului cadru şi nu va putea invoca ulterior eventuala lipsă a codului sursă drept cauză de exonerare de răspundere. Obţinerea acordului din partea SC Industrial Software Srl cu privire la efectuarea de intervenţii asupra codului sursă şi/sau efectuarea de modificări ale aplicaţiilor în vederea prestării serviciilor care fac obiectul achiziţiei este responsabilitatea exclusivă a Ofertantului – Prestator
In acest context, în cuprinsul propunerii tehnice ofertanţii trebuie să declare expres că la elaborarea ofertei au avut vedere informaţiile prevăzute mai sus şi că serviciile de mentenantă şi suport pentru sistemul informatic integrat INDSOFT vor fi prestate cu respectarea în totalitate a prevederilor legale în materia proprietăţii intelectuale, fără a fi afectate în vreun fel drepturile producătorului sau ale unor terţe părţi.
În condiţiile prevǎzute în caietul de sarcini, operatorul economic ofertant va desfǎşura activitatea de asigurarea mentenanţei, suport tehnic şi asistenţǎ tehnicǎ pentru aplicaţiile informatice enumerate mai sus
Loturi:609.024 RON
DIRECȚIA FISCALA BRAȘOV, STR DOROBANTILOR NR 4, JUD BRAȘOV
Default lot
Autoritatea contractantă doreşte ȋncheierea unui acord cadru, pe durata de maxim 24 luni, pentru achiziţia de: « Servicii de mentenanţă pentru Sistemul Informatic Integrat al Direcţiei Fiscale Braşov ».
Caietul de sarcini face parte integrantă din documentaţia de atribuire şi constituie ansamblul cerinţelor pe baza cărora se elaborează propunerea tehnică, de către operatorul economic abilitat din punct de vedere legal să ofere aceste dezvoltări software la cerere.
I. SITUATIA EXISTENTA - conform Caiet de sarcini
•SICO – sistem informatic integrat de contabilitate. Module existente: Buget, Contabilitate, ALOP, Gestiune stocuri, Inventar, eFactura-SICO.
•SICO PS - sistem informatic integrat de personal salarizare. Module existente: Evidenţa personalului, Evidenţa funcţionarului public, Pontaj, Calcul salarii.
•SICO Proiecte şi Investiţii, cu principalele functionalitati: Introducerea şi bugetarea Listei de Investiţii, Alocarea bugetelor pe proiecte şi verificarea ȋncadrării în disponibil, Definirea structurii şi a etapelor desfăşurării proiectelor, Detalierea activităţilor din cadrul fiecărui proiect, Evidenţa contractelor de investiţii, Analiza costurilor de realizare a proiectelor prin urmărirea cheltuielilor efective în raport cu cele planificate, Urmărirea desfăşurării etapelor şi activităţilor şi a termenelor de finalizare, Istoric pe ani a structurii proiectelor, Istoric al bugetelor alocate anual.
•Simtax - Soluţie de taxe şi impozite, care permite tratarea unitară a tuturor creanţelor unui contribuabil faţă de bugetul local. Module existente: Evidenţa contribuabililor, Evidenţa materiei impozabile, Evidenţa veniturilor din contracte, Evidenţa debitelor, Evidenţa documentelor de plată, Verificarea extraselor de Trezorerie, Urmărirea şi Executarea silită, Evidenţa insolvabililor şi a stărilor de insolvenţă, Emiterea de înscrisuri, eFactura-SIMTAX, Informarea şi plata electronică, Evidenta parcarilor, Contabilizarea veniturilor, Diverse Raportări şi situaţii, Simtax colaboratori, Simtax Ridicări auto, Interoperabilitate cu alte aplicaţii ale sistemului informatic integrat;
•INFOCET şi Arhivǎ Electronicǎ – sistem informatic de gestiune a documentelor. Module existente: Managementul documentelor, Organizarea audienţelor, Evidenţa dosarelor în instanţǎ, Evidenţa Deciziilor de director, Scanarea, Arhivarea, Cǎutarea şi Regăsirea documentelor arhivate.
•Portalul www.dfbv.ro – aplicaţie informaticǎ de tip portal care asigurǎ afişarea unor conţinuturi cu caracter informativ, a formularelor online pentru persoane fizice şi juridice, afişarea securizată a datelor din aplicaţia informatică INDSOFT – SIMTAX pentru instituţiile colaboratoare cu care Direcţia Fiscală Braşov are încheiate protocoale, modul de programare on line pentru contribuabilii persoane fizice
•Self-Service - soluţie (hardware şi software) alternativă la interacţiunea la ghişeu la sediul instituţiei, terminalul este utilizat de cetăţeni pentru iniţierea unor demersuri administrative inclusiv în afara orelor de program cu publicul. Sistemul permite cetăţenilor să obţină informaţii personalizate, să completeze formulare, să scaneze documente, să efectueze plăţi, fără a fi asistaţi de un funcţionar.
•Self-Tax – soluţie (hardware şi software) alternativă la interacţiunea la ghişeu de la sediul instituţiei, care permite cetăţenilor să efectueze plăţi fără a fi asistaţi de un funcţionar; sistemul este capabil să tipărească şi să elibereze documentele doveditoare ale efectuării plăţilor pe suport de hârtie (chitanţe, bonuri).
•Soluţie infrastructură - servicii asociate de administrare software a serverelor de aplicaţii: Administrarea infrastructurii formată din servere de aplicaţii (sistem de operare, software specific de sistem); verificarea parametrilor de sistem şi intervenţii punctuale unde este cazul, Administrare backup servere, Verificare realizare cu succes a backup-ului pe servere, Consultanță pentru serverele de aplicații;
Notă: In afara aplicaţiilor informatice descrise mai sus, au fost dezvoltate de-a lungul timpului, diverse unelte software (tool-uri) destinate integrǎrii aplicaţiilor informatice, precum şi cele destinate exporturilor/ importurilor de date necesare
I CERINŢE - Conform Caiet de Sarcini
Serviciile ce vor fi incluse în cadrul Contractului de Mentenanță și Suport tehnic care va fi încheiat între părți, se vor presta pe bază de ABONAMENT lunar şi vor cuprinde următoarele elemente:
1. SERVICII DE MENTENANȚĂ - Conform caietului de sarcini
1.1 Remedierea erorilor de funcționare ale aplicaţiilor
1.2 Menţinerea aplicaţiilor în concordanţă cu legislaţia în vigoare
1.3 Dreptul de utilizare a versiunilor noi ale aplicaţiilor și implementarea acestora
2. SERVICII DE SUPORT TEHNIC - Conform caietului de sarcini
2.1 Asistenţă tehnică utilizatori
2.2 Servicii de consultanță
2.3 Instruire
2.4 Discuție de analiză anuală – cu utilizatorii cheie ai aplicaţiilor
2.5 Instalare servere de aplicaţie şi baze de date
3. PERSOANE RESPONSABILE
3.1 Persoana responsabilă cu îndeplinirea acordului cadru - In relaţia cu autoritatea contractantă, se va desemna o persoană responsabilă cu îndeplinirea viitorului acord cadru, persoană care să aibă experienţă în domeniul obiectului contractului şi care trebuie să răspundă cu promptitudine şi profesionalism la toate solicitările autoritaţii contractante pentru îndeplinirea prevederilor acordului cadru şi a contractelor subsecvente
3.2 Persoane responsabile pentru fiecare aplicaţie - Pentru buna desfăşurare a activităţilor de mentenanţă, ofertantul va desemna câte o persoană de contact (nume, prenume, nr. telefon, adresă de e-mail) pentru fiecare aplicaţie în parte, descrisă în Cap. 3 din Caietul de sarcini
II. Obligaţiile Ofertantului – Prestator: Conform caietului de sarcini
III. Obligaţiile Autoritǎţii contractante: Conform caietului de sarcini
IV. Monitorizarea activităţii: Conform caietului de sarcini