Servicii de mentenanta pentru aplicaţiile informatice ReGIS şi SaFIR

SEAP

CAN1055710

Data

21 Aprilie 2021

Valoare

6.764.999 RON

Stare

Atribuita

Tip procedura:

Negociere fara publicare prealabila

Tipul contractului::

Servicii

Autoritatea contractanta

R 361684 - Banca Nationala a Romaniei

Localitate

Bucuresti , Bucuresti

Furnizor

RO13018603 - MONTRAN S.R.L.

Cod CPV

72267000-4 - Servicii de intretinere si reparatii de software (Rev.2)

Descriere:

Prin acest contract sunt asigurate serviciile de mentenanta si suport tehnic necesare in vederea asigurarii conditiilor de functionare corespunzatoare pentru aplicaţiile informatice ReGIS şi SaFIR. În scopul realizării serviciilor de suport, ofertantul va asigura: - acces la un centru de suport, care va dispune de resursele și expertiza necesare; - un sistem informatic de înregistrare și urmărire a incidentelor și problemelor apărute, care va asigura gestionarea și monitorizarea eficientă a evenimentelor respective pe toata durata acestora - clasificarea incidentelor și problemelor în clase de prioritati cu valori maxime pentru termenele de raspuns și de rezolvare a evenimentelor respective.

Loturi:

BNR, Bucuresti

Default Lot

Obiectul contractului il constituie achizitionarea serviciilor de mentenanta si suport tehnic necesare bunei functionari a aplicatiilor informatice ReGIS si SaFIR, dupa cum urmeaza: - furnizarea serviciilor de mentenanta si suport tehnic a aplicatiilor informatice ReGIS si SaFIR; - furnizarea documentatiei tehnice actualizate, necesara instalarii si operarii aplicatiilor informatice ReGIS si SaFIR, pentru cazurile in care survin modificari cauzate de serviciile de mentenanta; - instruirea personalului BNR, implicat in operarea aplicatiilor informatice ReGIS si SaFIR, in cazul in care survin modificari operationale cauzate de serviciile de mentenanta; - furnizarea serviciilor de suport tehnic in vederea configurarii si administrarii componentelor Websphere