Acord-cadru de servicii de centre de apel

    SEAP
    ID
    CAN1116952
    Data
    19 Noiembrie 2023
    Valoare
    5.647.333,33 RON
    Stare
    Atribuita
    Tip procedura:
    Licitatie deschisa
    Tipul contractului::
    Servicii
    Autoritatea contractanta
    4266863 - Ministerul Afacerilor Externe
    Localitate
    Bucuresti , Bucuresti
    Furnizor
    RO 1597056 - ELICOM
    Cod CPV
    79512000-6 - Centre de apel (Rev.2)
    Descriere:
    Prestare servicii de centre de apel. Autoritatea contractanta va răspunde în mod clar şi complet tuturor solicitărilor de clarificări în a 11 zi înainte de termenul limită de depunere a ofertelor. Număr de zile până la care se pot solicita clarificări înainte de data limită de depunere a ofertelor: 15 zile.
    Loturi:
    16.758.600 RON
    București
    Default lot
    În derularea acordului-cadru se estimează a fi încheiate următoarele contracte subsecvente succesive: - contractul subsecvent nr. 1, cu o durată de timp estimată de 8 luni, având valoarea minimă estimată de 4.059.800,00 lei fără TVA pentru un număr de 50 persoane și valoarea maximă estimată de 5.586.200,00 lei fără TVA pentru un număr de 70 persoane; - contractul subsecvent nr. 2, cu o durată de timp estimată de 12 luni, având valoarea minimă estimată de 6.089.700,00 lei fără TVA pentru un număr de 50 persoane și valoarea maximă estimată de 8.379.300,00 lei fără TVA pentru un număr de 70 persoane; - contractul subsecvent nr. 3, cu o durată de timp estimată de 4 luni, având valoarea minimă estimată de 2.029.900,00 lei fără TVA pentru un număr de 50 persoane și valoarea maximă estimată de 2.793.100,00 lei fără TVA pentru un număr de 70 persoane. Contractele subsecvente nu pot depăși durata exercițiului bugetar anual. Frecvența estimată de atribuire a contractelor subsecvente: anual.