Servicii de consultanță pentru implementarea sistemului de management al calități SR EN ISO 9001:2015

    SEAP
    ID
    SCNA1098189
    Data
    16 Noiembrie 2023
    Valoare
    77.000 RON
    Stare
    Atribuita
    Tip procedura:
    Procedura simplificata
    Tipul contractului::
    Servicii
    Autoritatea contractanta
    43507695 - MINISTERUL ENERGIEI
    Localitate
    Bucuresti , Bucuresti
    Furnizor
    RO 17618368 - T.Q.M. CONSULTING
    Cod CPV
    79400000-8 - Consultanta in afaceri si in management si servicii conexe (Rev.2)
    Descriere:
    In cadrul contractului, prestatorul va oferii serviciile de consultanța în vederea parcurgerii pasilor necesari întocmirii documentelor obligatorii pentru implementarea sistemului de management al calității SR EN ISO 9001:2015, în cadrul Ministerului Energiei, ceea e consta in 2 Livrabile: Livrabilul 1 - Realizarea unui audit extern în vederea identificării și dezvoltării de mecanisme și instrumente de optimizare a activităților funcționale desfășurate și a proceselor decizionale în cadrul ME, precum și examinarea organizării funcționale și a strategiilor ME – 30 zile Pentru realizarea acestei activități, Prestatorul va furniza Consultantul pentru implementarea standardului ISO 9001:2015, care va realiza un audit extern în baza informațiilor solicitate de către acesta și furnizate de către instituție. Consultantul ISO va realiza examinarea organizării funcționale și a strategiilor ME, identificarea, descrierea și documentarea în ceea ce privește procesele de bază, procesele și sistemele de business, necesitățile de resurse (inclusiv nevoile de personal și nevoile de dezvoltare a competențelor personalului) și va colabora cu departamentele de specialitate din cadrul ME în vederea obținerii de informații relevante cu privire la acestea. Livrabilul 2 - Dezvoltarea documentației obligatorii și necesare conform Standardului ISO 9001:2015 și asistența la auditul de certificare – 2 luni În cadrul acestei activități vor fi folosite, ca bază de pornire, și rezultatele analizei diagnostic realizate de Consultantul CAF, împreună cu echipa de evaluatori instruiți din cadrul ME. Se vor realiza: elaborarea Manualului Calității, a procedurilor de sistem și operaționale, a anexelor și formularelor în conformitate cu prevederile ISO 9001:2015, întocmirea planului de implementare a sistemului de management al calității SR EN ISO 9001:2015. În vederea implementării standardului ISO 9001:2015, Consultantul ISO va parcurge următoarele etape, enumerate exemplificativ (având în vedere că pot apărea și alte etape necesare, în conformitate cu practica de specialitate): - identificarea proceselor de bază (procese-cheie), - descrierea și documentarea proceselor de bază, - documentarea procedurilor de lucru necesare, - crearea Manualului Calității și a tuturor documentelor specifice solicitate de standardul ISO 9001:2015 - realizarea planului de implementare. Livrabile: ➢ Manualul calității și a tuturor documentelor specifice conform standardului SR EN ISO 9001:2015 – realizarea planului de implementare ➢ Proceduri de sistem și operaționale pentru standardul SR EN ISO 9001:2015 ➢ Plan de implementare a standardului de management al calității SR EN ISO 9001:2015 la nivelul structurilor ME ➢ Acordarea asistenței la realizarea auditului de certificare a standardului ISO 9001:2015, prin remedierea deficiențelor constatate de către echipa de auditori a Furnizorului contractat pentru certificare, în cadrul proiectului, printr-un contract distinct, derulat separat de activitatea de consultanță care face obiectul prezentei proceduri de achiziție. In cazul în care documentația elaborată de consultantul ISO va necesita o serie de revizuiri în urma observațiilor primite de la echipa de auditori ai Furnizorului contractat pentru serviciile de certificare ISO printr-o procedură de achiziție distinctă, Prestatorul are obligația de a remedia deficiențele constatate Pe tot parcursul implementarii, grupul/grupurile de evaluatori va/vor beneficia de asistența de specialitate din partea consultantului contractat. Elaborarea si aprobarea Planului de acțiuni corective si prioritizarea acestora. In cadrul acestei activitati vor fi implicati membrii echipei de management precum si responsabilul proces ISO.
    Loturi:
    90.000 RON
    Bucuresti
    Default lot
    Prestatorul va oferii serviciile de consultanța în vederea parcurgerii pasilor necesari întocmirii documentelor obligatorii pentru implementarea sistemului de management al calității SR EN ISO 9001:2015, în cadrul Ministerului Energiei