Servicii de implementare infrastructura cloud based pentru debirocratizarea proceselor institutiei (front office –back office) - UAT Municipiul Turnu Măgurele în cadrul proiectului ”Turnu Măgurele Digital aflate în competenţa Municipiul Turnu Măgurele", cod SMIS 155151

SEAP

CAN1113719

Data

27 Septembrie 2023

Valoare

2.190.000 RON

Stare

Atribuita

Tip procedura:

Licitatie deschisa

Tipul contractului::

Servicii

Autoritatea contractanta

4253731 - Primaria Turnu Magurele

Localitate

Turnu Magurele

Furnizor

43507989 - ACONNECT SMART SOFTWARE

Cod CPV

72265000-0 - Servicii de configurare de software (Rev.2)

Descriere:

Scopul achiziției vizează servicii de implementare a unei infrastructuri digitale, produs de tip comercial disponibil prestatorului la momentul depunerii ofertei, de analiză, configurare, personalizare și punere în producție a unei soluții informatice prin care se va realiza digitalizarea competențelor UAT Turnu Măgurele, se va asigura componenta de interconectivitate și interoperabilitate, și se vor presta servicii de instruire și dezvoltare a competențelor digitale. Numărul de zile până la care se pot solicita clarificări înainte de data limită de depunere a ofertelor: 18 zile. Autoritatea contractanta va răspunde solicitarilor de clarificari in a 11-a zi inainte de data limita de depunere a ofertelor.

Loturi:

Municipiul Turnu Măgurele, bld.Republicii, nr.2, jud Teleorman

Default lot

Achiziția este realizată în contextul implementării proiectului cu titlul ”Turnu Măgurele Digital”, proiect cofinanțat prin Programul Operațional Capacitate Administrativă 2014-2020, Axa prioritară 2 „Administrație publica și sistem judiciar accesibile și transparente”, Obiectivul specific 2.1 „Introducerea de sisteme și standarde comune în administrația publică locală ce optimizează procesele orientate către beneficiari în concordanță cu SCAP”, Contractul de finanțare nr. 661 din 05.04.2022. Prezenta achiziție se realizează în contextul asumării la nivelul autorității contractante a parcursului de transformare digitală instituțională atât din perspectiva activităților interne și a interacțiunii cu cetățenii /societățile comerciale din cadrul unității administrativ teritoriale, cât și a interacțiunii cu alte instituții cu care colaborăm în mod permanent. 1.1. Descrierea situației actuale la nivelul Autorității Contractante Analiza instituțională premergătoare realizată în cadrul Proiectului în scopul fundamentării prezentei documentații a identificat următoarele nevoi care se doresc a fi rezolvate prin prezentul proiect: • Digitalizarea activității instituției – activitatea in interiorul instituției este îngreunată de existența unor fluxuri de lucru neperformante, a unor mijloace de lucru colaborative restrânse, a birocrației excesive, ceea ce ridică numeroase dificultăți în activitatea curentă și care solicită un timp mare de lucru; • Interconectivitate cu alte instituții – comunicare greoaie și cu costuri semnificative cu alte instituții din cauza circulației greoaie a documentelor și informațiilor între instituții, a timpului îndelungat alocat transmiterii corespondentei, situație care generează întârzieri semnificative; • Îmbunătățirea competențelor digitale ale angajaților - pe cele 3 categorii principale, respectiv (1) de legalitate (cele ce asigură înțelegerea cadrului de reglementare european si național), (2) procedural (cele ce asigură înțelegerea și respectarea normelor procedurale specifice fiecărei activități) și (3) tehnic (cele ce țin de utilizarea instrumentelor de lucru digitale, aplicații, semnături electronice, sigiliu electronic, managementul identităților etc.); Prin Proiect, Autoritatea Contractantă își propune realizarea unor investiții integrate și complementare în ceea ce privește creșterea capacității administrative a instituției prin simplificarea procedurilor administrative și digitalizarea serviciilor publice furnizate către cetățeni în baza competențelor instituției – măsuri al căror beneficiar final va fi cetățeanul. De asemenea, în urma implementării activităților propuse prin proiect, urmărim ca instituția să devină un caz de bune practici în ceea ce privește guvernanța digitală în administrația publică locală. Soluția informatică urmărește să eficientizeze activitatea funcționarilor publici și să îmbunătățească accesul cetățenilor la servicii online, asigurând fluidizarea fluxurilor de informații și a documentelor specifice între cetățeni, instituție, intra-/interinstituțional precum și creșterea gradului de trasabilitate la un nivel înalt de transparență decizională. Adițional, Proiectul are în vedere îmbunătățirea competențelor și know-how-ului digital al personalului din cadrul instituțiilor publice, element esențial pentru funcționarea și sustenabilitatea soluțiilor digitale implementate prin proiect. Adițional aceștia vor beneficia de activități de instruire și dezvoltare a competențelor digitale, dar și de activități de informare și conștientizare cu privire la dezvoltarea durabilă, egalitatea de șanse și nediscriminare. Implementarea Contractului în conformitate cu prevederile Caietului de Sarcini trebuie să conducă cel puțin la atingerea următoarelor rezultate finale măsurabile: Nr. crt. Activitate (Etapă)/ Servicii prestate Livrabil / Rezultat așteptat 1 Etapa 1: Implementarea unui ecosistem digital interinstituțional interconectat și inter-operabil de lucru. Servicii de licențiere acces la infrastructură digitală. Servicii de implementare ecosistem digital interinstituțional interconectat și inter-operabil de lucru, pentru un număr de min. 10 instituții-actori, 79 utilizatori funcționari, fără a limita acestora, al cetățenilor sau mediului de afaceri, este realizată, respectiv: • Rolurile și funcționalitățile specifice soluției digitale sunt realizate și implementate; • Funcționalitățile specifice soluției digitale sunt realizate și disponibile cetățenilor (front-office) și funcționarilor / instituțiilor actori (back-office); • Activitățile specifice administrării sistemului (parametrizări, personalizări, definirea actorilor instituționali, utilizatori / roluri) sunt realizate. Termen: 2 luni de la ordinul de începere. 2 Etapa 2: Îmbunătățirea nivelului de cunoștințe și abilități ale personalului din instituții. Serviciile de instruire și dezvoltare a competențelor digitale pentru 79 persoane sunt prestate. Termen: 2 luni de la ordinul de începere.