Servicii de creare a infrastructurii de identitate digitala pentru informarea si consultarea cetatenilor in relatia cu administratia locala printr-un portal unic de interactiune si formarea ulterioara a grupului tinta – proiect SMIS 154615
SEAPIDStare
CAN1112995
Data06 Septembrie 2023
Valoare1.811.544 RON
Atribuita
Tip procedura:Licitatie deschisa
Tipul contractului::Servicii
Autoritatea contractantaLocalitateTimisoara
FurnizorCod CPVDescriere:In baza contractului ce se va incheia cu ofertantul desemnat castigator, vor fi prestate servicii de creare a infrastructurii de identitate digitala pentru informarea si consultarea cetățenilor in relația cu administrația locala printr-un portal unic de interacțiune, si formare ulterioara a grupului ținta, in cadrul proiectului „Simplificarea procesului participativ și decizional în relația cu cetățenii, prin digitalizarea integrată și eficientizarea administrației publice la nivelul Primăriei Municipiului Timișoara”, cod SMIS 154615.
Contractul ce urmează a fi atribuit, presupune:
• Servicii IT, constând în totalitatea serviciilor pentru implementarea sistemului, in conformitate cu cerințele din caietul de sarcini;
• Servicii de instruire a utilizatorilor si administratorilor soluțiilor informatice implementate;
• Licențe de utilizare software pentru a putea lansa in producție portalul unic, pentru cel puțin NRM ani de la data recepției sistemului în conformitate cu cerințele din caietul de sarcini, cat si cat este necesar pe toata perioada premergatoare (in timpul dezvoltarii si implementării);
• Echipamente necesare închiriate conform sistemului dezvoltat în conformitate cu cerințele din caietul de sarcini pentru cel puțin NRM ani de la data recepției sistemului, cat si pe toata perioada premergatoare (in timpul dezvoltarii si implementarii);
• Documentatie de utilizare a portalului unic, atat ca utilizator cat si ca administrator, conform sistemului în conformitate cu cerințele din caietul de sarcini;
• Documentatie cu cerintele tehnice pentru implementarea, operarea 24/7 si mentenanta sistemului livrat in baza acestui caiet de sarcini, cu toata arhitectura si metodologia de calcul a resurselor necesare sistemului actual. Prin aceasta documentatie sa se poata simula si calcula necesarul de resurse pentru un sistem care va scala in timp ca functionalitate si numar de utilizatori
Autoritatea contractanta va raspunde in mod clar si complet tuturor solicitarilor de clarificare /informatii suplimentare, in a 12-a zi înainte de termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor, in conditiile in care solicitarile se vor adresa cu cel putin 22 zile înainte de termenul limita stabilit pentru depunerea ofertelor. Clarificarile depuse dupa acest termen nu vor mai fi luate in considerare.
Loturi:La sediul prestatorului si la sediul autoritatii contractante, dupa caz
Default lot
Primaria Municipiului Timisoara doreste sa achizitioneze servicii de creare a infrastructurii de identitate digitala pentru informarea si consultarea cetățenilor in relația cu administrația locala printr-un portal unic de interacțiune, si formare ulterioara a grupului ținta, in cadrul proiectului „Simplificarea procesului participativ și decizional în relația cu cetățenii, prin digitalizarea integrată și eficientizarea administrației publice la nivelul Primăriei Municipiului Timișoara”, cod SMIS 154615, servicii ce presupun urmatoarele obiective si activitati:
- Functionalitate pentru un portal unic de servicii digitale cu administratia pentru cel putin NRC cetateni si NRF firme din Timisoara;
- Functionalitatea va beneficia de o interfata securizata cu platforma ATLAS a Directiei Fiscale a Municipiului Timisoara (DFMT) pentru a furniza utilizatorilor servicii digitale pentru taxe si impozite integrate in portalul unic;
- O arhitectura SW deschisa (bazata pe API-uri deschise) care sa fie scalabila si la care sa se poata adauga functionalitate noua sau servicii noi (de ex fluxuri digitale actuale si noi din PMT, pe viitor servicii care acceseaza baze de date ale Politiei Locale, viitorul portal de GIS, pe viitor servicii care acceseaza calendarul cultural al centrului de proiecte etc);
- O arhitectura HW pentru infrastructura de date si procesare necesara pentru stocarea de informatii si rularea aplicatiei web a portalului unic;
- Infrastructura de date si procesare necesara pentru stocarea de informatii si rularea aplicatiei web a portalului unic cu o metoda de calcul a necesarului de infrastructura pe viitor cand platforma va scala la functionalitati noi, interfete la surse de date noi si ca numar de utilizatori;
- Infrastructura de date si procesare trebuie sa corespunda unui sistem complet, securizat, disponibil 24/7 care cu arhitectura datelor si serviciilor intr-un cloud public si, optional, intr-un centru de date local cu un plan de recuperare in caz de dezastre. Acest plan de dezastre sa fie testabil intr-un context real cel putin odata la 6 luni;
- Un set de cerinte tehnice clare scrise in functie de functionalitatea curenta, interfete/date si numar de utilizatori care includ:
• arhitectura SW deschisa si scalabila;
• arhitectura HW a sistemului, optional cu redundanta dintre un cloud public si un centru de date local;
• arhitectura nivelului de funcționalitate de securitate;
• metoda de calcul a necesarului de resurse SW (licente, putere de procesare);
• metoda de calcul a necesarului de resurse HW (cloud public si, optional, uncentru de date local);
• lista serviciilor de management a resurselor si securitatii infrastructurii;
- Soluția trebuie sa contina servicii de garantie si suport pentru aplicatia portalului unic, servicii de management (SLA) pentru infrastructura, servicii de management a securitatii sistemului format din portalul unic si infrastructura pe care este instalata aplicatia si datele pe care le gestioneaza.