Achiziția de servicii de actualizare postgaranţie pentru sistemul Bigdata al ONRC, mentenanţă şi suport tehnic pentru produse software aferente

    SEAP
    ID
    CAN1093214
    Data
    18 Mai 2024
    Valoare
    0 RON
    Stare
    Anulata
    Tip procedura:
    Licitatie deschisa
    Tipul contractului::
    Servicii
    Autoritatea contractanta
    14942091 - OFICIUL NATIONAL AL REGISTRULUI COMERTULUI
    Localitate
    Bucuresti , Bucuresti
    Furnizor
    -
    Cod CPV
    72611000-6 - Servicii de asistenta tehnica informatica (Rev.2)
    Descriere:
    Achiziția de servicii de actualizare postgaranţie pentru sistemul Bigdata al ONRC, mentenanţă şi suport tehnic pentru produse software aferente . Autoritatea contractanta va răspunde în mod clar și complet tuturor solicitărilor de clarificări în a 11-a zi înainte de data limita stabilită pentru depunerea ofertelor. Numar zile până la care se pot solicita clarificări înainte de data limită de depunere a ofertelor: 20 ( douăzeci) zile.
    Loturi:
    La sediul Oficiului National al Registrului Comertului
    Default lot
    Achiziția de servicii de actualizare postgaranţie pentru sistemul Bigdata al ONRC, mentenanţă şi suport tehnic pentru produsele software aferente prezentate la pct . 3.1. din caietul de sarcini, servicii ce includ: - actualizări ale produselor software (incluzând noi versiuni, ediții, patch-uri), impuse, în general, de necesitatea eliminării unor bug-uri, creșterea performanțelor, update-uri la nivel de firmware sau microcod etc.; - remedierea defecțiunilor software apărute; - instalări, configurări/reconfigurări, customizări de software pe echipamente, în vederea creșterii funcționalității, disponibilității și performanțelor serviciilor oferite; - asistență punctuală pentru diagnosticarea și reconfigurarea echipamentelor de tip „appliance” din punct de vedere al sistemelor de operare și a celorlalte produse software specifice; - asistență tehnică pentru administrare, monitorizare sisteme precum și management de performanțe; - acces permanent la documentații având în vedere faptul că administrarea serverelor este sarcina personalului informatic din ONRC și nu există o altă modalitate de a avea acces la documentații la zi; - asistență punctuală pentru diagnosticarea și reconfigurarea software ; - actualizări de microcod și firmware (pentru echipament de tip „appliance”); - asistență punctuală pentru diagnosticarea și reconfigurarea echipamentelor de tip „appliance”.