Acord cadru pentru prestarea de servicii de suport, asistență tehnică și mentenanță software pentru sistemul informatic Punctul de Contact Unic electronic (PCUe)

    SEAP
    ID
    CAN1065260
    Data
    06 Iunie 2021
    Valoare
    998.800 RON
    Stare
    Atribuita
    Tip procedura:
    Negociere fara publicare prealabila
    Tipul contractului::
    Servicii
    Autoritatea contractanta
    42283735 - AUTORITATEA PENTRU DIGITALIZAREA ROMANIEI
    Localitate
    Bucuresti , Bucuresti
    Furnizor
    RO 10329907 - INDUSTRIAL SOFTWARE
    Cod CPV
    72250000-2 - Servicii pentru sisteme si asistenta (Rev.2)
    Descriere:
    Pentru menținerea componentelor soluției la parametrii optimi și în condițiile de performanță și disponibilitate în care au fost implementate, aceste servicii trebuie să acopere cel puțin următoarele arii: • Suport, asistență tehnică și mentenanță software a soluției informatice, la nivelul tuturor componentelor; Se vor presta atât servicii de mentenanță preventivă și corectivă, cât și servicii de mentenanță evolutivă la cerere; Mentenanța se va asigura astfel încât în cazul unei defecțiuni software se va păstra/repune soluția în funcțiune la parametrii normali de funcționare (se vor realiza toate operațiunile necesare pentru ca soluția să funcționeze la parametrii normali, respectiv menținerea sistemului la valorile agreate).
    Loturi:
    Sediul secundar al AC din strada Italiană nr.22, sector2, București
    Default Lot
    Pentru menținerea componentelor soluției la parametrii optimi și în condițiile de performanță și disponibilitate în care au fost implementate, aceste servicii trebuie să acopere cel puțin următoarele arii: • Suport, asistență tehnică și mentenanță software a soluției informatice, la nivelul tuturor componentelor; Se vor presta atât servicii de mentenanță preventivă și corectivă, cât și servicii de mentenanță evolutivă la cerere; Mentenanța se va asigura astfel încât în cazul unei defecțiuni software se va păstra/repune soluția în funcțiune la parametrii normali de funcționare (se vor realiza toate operațiunile necesare pentru ca soluția să funcționeze la parametrii normali, respectiv menținerea sistemului la valorile agreate).