mentenata si service IT
SEAPIDStare
DA9284502
Data23 Septembrie 2016
Valoare4.675 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateSatchinez, Timis
FurnizorTipul contractului-
Cod CPVDescriere:service si mentenanta it conform liste trimise pe e-mail
Achizitii4.675 RON
Cantitate: 12
Unitate masura: luna
Service si mentenanta IT pentru calculatoare, servere, centrale telefonice, echipamente de retea...
Echipamentele incluse in pret pot fi:
- sisteme de calcul,
- laptop-uri,
- servere(ftp, garteway, VPN, mail, etc.),
- centrale telefonice,
- echipamente de retea (routere, switch-uri, MC-uri, firewall-uri, VOIP, AP, etc.),
- periferice (copiatoare, imprimante, scannere)
- hosting web si email
Se primesc urmatoarele
- In pretul abonamentului, va oferim lunar pana la 4 vizite de mentenanta on-site GRATUITE.
- numar nelimitat de interventii on-site, la cerere
- suport remote nelimitat, imediat
- termen mediu de deplasare on-site la interventii: 4 ore de la semnalizarea incidentului
- costurile de transport la locatie (in Timisoara). Pentru alte localitati sau judete, se calculeaza costurile de deplasare aferente.
- verificarea si reconditionarea initiala a retelei si sistemelor (curatare de praf, verificare componente hardware, optimizare software, verificarea infrastructurii de retea)
În cadrul interventiei de întretinere si a contractului de service a echipamentelor si a softului licentiat instalat pe acestea, HQ LEVEL B.S. se obliga la urmatoarele:
- verificarea bunei stari de functionare a echipamentelor;
- asigurarea securitatii serverelor, inclusiv actualizarea imediata a listei de antivirusi pe email;
- mentinerea functionarii retelei prin verificarea periodica a echipamentelor active si pasive: toate echipamentele ce sunt in rack-uri si apartin strict de reteaua de calculatoare;
- asigurarea supravegherii periodice a serverelor;
- etc.