Asistenta tehnica si actualizare software pentru programele ZBuget by Zainea si ZPersonal

    SEAP
    ID
    DA8409265
    Data
    27 Aprilie 2016
    Valoare
    0 RON
    Stare
    Conditii neacceptate la termen
    Autoritatea contractanta
    4584867 - TRIBUNAL BRAILA
    Localitate
    Braila, Braila
    Furnizor
    6674630 - S.C. ZAINEA COM SERV S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    72267000-4 - Servicii de intretinere si reparatii de software (Rev.2)
    Descriere:
    Asistenta tehnica si actualizare software pentru programele ZBuget by Zainea si ZPersonal
    Achizitii
    0 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: luna
    Asistenta tehnica si actualizare software pentru programele ZBuget by Zainea si ZPersonal
    Serviciile de asistenta tehnica sunt asigurate de catre prestator prin personalul pe care il detine, avand experienta necesara sprijinirii achizitorului in implementarea cu succes a aplicatiilor ZBuget by Zainea ver. 16 var. Expert si ZPersonal ver. 16. Prin asistenta tehnica se intelege faptul ca prestatorul va raspunde la solicitarile achizitorului, privind: modul de implementare a activitatii sale financiar-contabile bugetare si personal-salarizare in aplicatii, remedierea eventualelor disfunctionalitati sesizate si/sau consilierea achizitorului privind modalitatile si tehnicile de operare in cadrul aplicatiilor, repunerea in functiune a aplicatiilor in cazul in care acestea devin inutilizabile din motive neprevazute (defectarea echipamentelor de calcul, inlocuirea echipamentelor, deteriorarea bazelor de date, etc.), precum si solutionarea anumitor deficiente de compilare (in cazul in care aceste deficiente exista). De asemenea, in cadrul serviciilor de asistenta tehnica,prestatorul va livra,cu titlu gratuit, la solicitarea a scrisa a achizitorului, si actualizarile la versiunile curente ale aplicatiilor, precum si versiunile ulterioare realizate de prestator ca urmare a modificarilor legislative aparute in domeniu.