Asistenta tehnica hardware si software

    SEAP
    ID
    DA8289080
    Data
    06 Aprilie 2016
    Valoare
    3.581 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4602084 - Muzeul National de Arta al Romaniei
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    3025921 - S.C. I.T.C. INSTITUTUL PENTRU TEHNICA DE CALCUL S.A. S.A.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    72610000-9 - Servicii de asistenta informatica (Rev.2)
    Descriere:
    Asistenta tehnica va include: -instalare programe pe calculatoare si laptopuri apartinand clientului. Software-ul va fi pus la dispozitie de client. Service - ul si mentenanta se vor efectua conform fisei puse la dispozitie de client pentru fiecare echipament din contract. Interconectarea echipamentelor periferice cu software-ul open source se va face in masura posibilitatiilor tehnice. -consultanta hardware si software; -mentenanta preventiva hardware (inlocuire piese defecte + desprafuirea sistemelor o data la 12 luni); -mentenanta servere linux remote; -interventii la sediul clientului: max 24 ore in zilele lucratoare si max 48 ore in zile nelucratoare; -consultanta achizitii hardware -consemnarea interventiilor in fisa fiecarui sistem de calcul Rezolvarea problemelor se va face pe loc, daca nu sunt implicate deteriorari ale componentelor hardware. Pentru componentele hardware care vor necesita sa fie schimbate, se va face o evaluare, urmand ca acestea sa fie inlocuite in functie de disponibilitatea lor de pe piata. In cadrul abonamentului lunar, va fi desemnata o persoana pentru asistenta tehnica la sediul beneficiarului, 2 zile/saptamana/8ore/zi, in baza unui grafic stabilit impreuna cu beneficiarul. Pentru situatii de urgenta la cererea clientului, reprezentantul ITC mai poate fi alocat si intr-o a 3-a zi din saptamana, dar nu mai mult de 8 zile pe an fara costuri suplimentare.
    Achizitii
    3.581 RON
    Cantitate: 9
    Unitate masura: bucata
    Asistenta tehnica hardware si software
    Asistenta tehnica va include: -instalare programe pe calculatoare si laptopuri apartinand clientului. Software-ul va fi pus la dispozitie de client. Service - ul si mentenanta se vor efectua conform fisei puse la dispozitie de client pentru fiecare echipament din contract. Interconectarea echipamentelor periferice cu software-ul open source se va face in masura posibilitatiilor tehnice. -consultanta hardware si software; -mentenanta preventiva hardware (inlocuire piese defecte + desprafuirea sistemelor o data la 12 luni); -mentenanta servere linux remote; -interventii la sediul clientului: max 24 ore in zilele lucratoare si max 48 ore in zile nelucratoare; -consultanta achizitii hardware -consemnarea interventiilor in fisa fiecarui sistem de calcul Rezolvarea problemelor se va face pe loc, daca nu sunt implicate deteriorari ale componentelor hardware. Pentru componentele hardware care vor necesita sa fie schimbate, se va face o evaluare, urmand ca acestea sa fie inlocuite in functie de disponibilitatea lor de pe piata. In cadrul abonamentului lunar, va fi desemnata o persoana pentru asistenta tehnica la sediul beneficiarului, 2 zile/saptamana/8ore/zi, in baza unui grafic stabilit impreuna cu beneficiarul. Pentru situatii de urgenta la cererea clientului, reprezentantul ITC mai poate fi alocat si intr-o a 3-a zi din saptamana, dar nu mai mult de 8 zile pe an fara costuri suplimentare. Tarif: 26 RON /computer/luna (+ TVA) x 100 buc = 2600 RON/luna ( +TVA) Tarif: 27 RON /laptop/luna (+ TVA) x 37 buc = 999 RON/luna ( +TVA) Tarif: 190 RON/server/luna ( + TVA) x 2 buc = 380 RON/luna (+TVA) Total : 3979 RON/luna + TVA – reducere 10% = 3581 RON/luna + TVA