Menetenanta echipamente informatice,server,imprimante,calculatoare

    SEAP
    ID
    DA8163052
    Data
    15 Martie 2016
    Valoare
    580 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    27443786 - DIRECTIA PENTRU SPORT SI TINERET A MUNICIPIULUI BUCURESTI
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    14815632 - BIT SOLUTION S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    72590000-7 - Servicii informatice profesionale (Rev.2)
    Descriere:
    16 statii de lucru :PC, laptopuri, un server, 2 swich-uri, 7 imprimante. Revizia lunara la toata baza informatica si ori de cate ori este nevoie avand in vedere reteaua de calculatoare cu serverul. Solicitare prin telefon Prezentare lunara raport activitate.
    Achizitii
    580 RON
    Cantitate: 9
    Unitate masura: luna
    Mentenanta echipamente informatice prin verificari si reparatii periodice si la cerere
    Verificarea periodica a echipamentelor informatice, incluzand urmatoarele operatiuni: *Pachetul ofertat include servicii de mentenanta pentru un sistem cu 16 statii de lucru (PC-uri. laptop-uri), 1 server si 2 masini virtuale, 2 switch-uri si 5 imprimante: a. Help Desk • Rezolvarea problemelor IT aparute in cadrul companiei prin acces remote sau prin deplasarea unei echipe IT; • Asistenta in utilizarea calculatoarelor si a echipamentelor associate(configurari, instalari software, mesaje de eroare etc.) b. Administrare calculatoare, laptopuri • Mentenanta calculatoarelor si a laptopurilor; c. Administrare echipamente periferice • Mentenata echipamentelor periferice, de retea si imprimante; d. Monitorizare Proactiva • Sesizarea nefuntionalitatilor inainte de a se produce prin includerea echipamentelor critice in aplicatia de monitorizare proactiva si monitorizarea lor 24/24; • Monitorizare infrastructurii (aplicatii + echipamente); e. Interventii Onsite • Interventii IT, la sediul clientului cu personal IT certificat pregatit in timpul agreat in SLA; f. Interventii Remote • Interventii IT prin acces remote asupra echipamentelor clientului prin conexiune VPN securizata; g. Vizite de Mentenanta • Personalul Bit Solutions se deplaseaza proactiv la sediul clientului pentru a preintampina eventualele disfunctionalitati.