Servicii suport pentru subsistem informatic SAP

    SEAP
    ID
    DA7899696
    Data
    11 Ianuarie 2016
    Valoare
    3.410 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    18253472 - SERVICIUL PUBLIC POLITIE LOCALA AL MUNICIPIULUI SIBIU
    Localitate
    Sibiu, Sibiu
    Furnizor
    5491375 - S.C. Computer Sharing Bucuresti S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    72600000-6 - Servicii de asistenta si de consultanta informatica (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii lunare de suport pentru 4 licente din subsistemul informatic de Gestiune Economico - Financiara SAP. Serviciile minimale de suport lunar vor contine cel putin: -preluarea tuturor incidentelor de la beneficiar; -solutionarea cu celeritate a incidentelor, online, telefonic sau la sediul beneficiarului indiferent de durata necesara a fi alocata pentru aceasta activitate -asigurarea prin toate mijloacele tehnice specifice a functionarii a intregului subsistem informatic si actualizarea/adaptarea la toate modificarile legislative -asigurarea accesului neconditionat,pe perioada prevazuta de Legea Contabilitatii, la toate datele inregistrate si prelucrate prin utilizarea sistemului informatic. Modalitatile concrete de realizare a serviciilor fac obiectul unui act aditional.
    Achizitii
    3.410 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: bucata
    Servicii suport - subsistem de Gestiune Economico-Financiara - SAP Enterprise Resource Plan
    Se ofera servicii de suport pentru subsistemul informatic de Gestiune Economico - Financiara SAP cu implementare specifica unui Serviciu Public de Administratie Locala. Pretul de catalog se refera la o perioada de 1 luna pentru servicii de suport. Se poate achizitiona pachet de servicii pentru 12 luni.