IDDA6513657
Data09 Martie 2015
ValoareStareOferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractului-
Cod CPVDescriere: Asistenta tehnica de specialitate nivel 1 si nivel 2 produse software de formare profesionala pentru examenul de absolvire si autorizare
o Nivel 1: online (remote), helpdesk, telefon
o Nivel 2: deplasare la sediul beneficiarului daca problema nu poate fi rezolvata apelând la nivelul 1 de suport
• Dezvoltare de noi functionalitati în portal, la cerere, pentru a raspunde cerintelor specifice (adaptare la modificarile legislative), în limita a 30 de ore de programare
• Remedierea defectiunilor produsului software sau adaptarea acesteia la noile configurari hardware si software (înlocuire componente deteriorate, adaugare componente noi, reconfigurari software)
• Securitatea datelor prin actualizarea permanenta a produselor software de protectie
• Instruirea personalului ce utilizeaza produsul software ori de câte ori este necesar
• Acces platforma IFEP pentru sustinere teste prin intermediul touch-screen
Achizitii3.458 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: buc
Servicii asistenta tehnica si mentenanta software de formare profesionala (autorizare si absolvire)
• Asistenta tehnica de specialitate nivel 1 si nivel 2 produse software de formare profesionala pentru examenul de absolvire si autorizare
o Nivel 1: online (remote), helpdesk, telefon
o Nivel 2: deplasare la sediul beneficiarului daca problema nu poate fi rezolvata apelând la nivelul 1 de suport
• Dezvoltare de noi functionalitati în portal, la cerere, pentru a raspunde cerintelor specifice (adaptare la modificarile legislative), în limita a 30 de ore de programare
• Remedierea defectiunilor produsului software sau adaptarea acesteia la noile configurari hardware si software (înlocuire componente deteriorate, adaugare componente noi, reconfigurari software)
• Securitatea datelor prin actualizarea permanenta a produselor software de protectie
• Instruirea personalului ce utilizeaza produsul software ori de câte ori este necesar
• Acces platforma IFEP pentru sustinere teste prin intermediul touch-screen