Mentenanta echipamente informatice prin verificari si reparatii periodice si la cerere

    SEAP
    ID
    DA5230475
    Data
    14 Aprilie 2014
    Valoare
    731,11 RON
    Stare
    Oferta refuzata
    Autoritatea contractanta
    27443786 - DIRECTIA PENTRU SPORT SI TINERET A MUNICIPIULUI BUCURESTI
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    14815632 - BIT SOLUTION S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    72590000-7 - Servicii informatice profesionale (Rev.2)
    Descriere:
    Verificarea periodica a echipamentelor informatice, incluzand urmatoarele operatiuni: *Pachetul ofertat include servicii de mentenanta pentru un sistem cu 16 statii de lucru (PC-uri. laptop-uri), 1 server si 2 masini virtuale, 2 switch-uri si 12 imprimante: a. Help Desk • Rezolvarea problemelor IT aparute in cadrul companiei prin acces remote sau prin deplasarea unei echipe IT; • Asistenta in utilizarea calculatoarelor si a echipamentelor associate(configurari, instalari software, mesaje de eroare etc.) b. Administrare calculatoare, laptopuri • Mentenanta calculatoarelor si a laptopurilor; c. Administrare echipamente periferice • Mentenata echipamentelor periferice, de retea si imprimante; d. Monitorizare Proactiva • Sesizarea nefuntionalitatilor inainte de a se produce prin includerea echipamentelor critice in aplicatia de monitorizare proactiva si monitorizarea lor 24/24; • Monitorizare infrastructurii (aplicatii + echipamente); e. Interventii Onsite • Interventii IT, la sediul clientului cu personal IT certificat pregatit in timpul agreat in SLA; f. Interventii Remote • Interventii IT prin acces remote asupra echipamentelor clientului prin conexiune VPN securizata; g. Vizite de Mentenanta • Personalul Bit Solutions se deplaseaza proactiv la sediul clientului pentru a preintampina eventualele disfunctionalitati. Durata contractului este pana la 31.12.2014 iar tariful prestat este lunar. Valoarea serviciilor lunare este de 580 lei /luna fara TVA.
    Achizitii
    731,11 RON
    Cantitate: 9
    Unitate masura: luna
    Mentenanta echipamente informatice prin verificari si reparatii periodice si la cerere
    Verificarea periodica a echipamentelor informatice, incluzand urmatoarele operatiuni: *Pachetul ofertat include servicii de mentenanta pentru un sistem cu 16 statii de lucru (PC-uri. laptop-uri), 1 server si 2 masini virtuale, 2 switch-uri si 12 imprimante: a. Help Desk • Rezolvarea problemelor IT aparute in cadrul companiei prin acces remote sau prin deplasarea unei echipe IT; • Asistenta in utilizarea calculatoarelor si a echipamentelor associate(configurari, instalari software, mesaje de eroare etc.) b. Administrare calculatoare, laptopuri • Mentenanta calculatoarelor si a laptopurilor; c. Administrare echipamente periferice • Mentenata echipamentelor periferice, de retea si imprimante; d. Monitorizare Proactiva • Sesizarea nefuntionalitatilor inainte de a se produce prin includerea echipamentelor critice in aplicatia de monitorizare proactiva si monitorizarea lor 24/24; • Monitorizare infrastructurii (aplicatii + echipamente); e. Interventii Onsite • Interventii IT, la sediul clientului cu personal IT certificat pregatit in timpul agreat in SLA; f. Interventii Remote • Interventii IT prin acces remote asupra echipamentelor clientului prin conexiune VPN securizata; g. Vizite de Mentenanta • Personalul Bit Solutions se deplaseaza proactiv la sediul clientului pentru a preintampina eventualele disfunctionalitati.