Servicii de asistenta tehnica si mentenanta programe ProSys si Rusal

    SEAP
    ID
    DA3949475
    Data
    10 Aprilie 2013
    Valoare
    2.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    14260434 - DIRECTIA PARCURILOR SECTOR 3
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    5831590 - S.C. Prosoft++ S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    72261000-2 - Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de asistenta tehnica si mentenanta programe ProSys si Rusal cu urmatoarele module: gestiunea bugetului si Alop,contabilitate generala, gstiunea materialelor, obiectelor de inventar si activelor fixe, CPP, gestiunea parcului auto, gestiunea contractelor, resurse umane si salarizare Servicii solicitate: - Adaptarea aplicatiilor la modificarile legislative, în cel mai scurt timp posibil - Functionalitatea optima a aplicatiilor pentru care se acorda asistenta tehnica - Dispecerat permanent pentru asistenta; - Interventie prin deplasare la sediul achizitorului atunci când problema nu se poate rezolva on-line; - Reinstalari parte de server a aplicatiei daca s-a defectat sau se inlocuieste serverul fizic, - Reconfigurari daca se adauga componente noi la server, - Instruiri periodice când apar modificari majore ale produsului sau la solicitarea achizitorului; - Depanari ale aplicatiei informatice; - Actualizari manual de utilizare Prestarea serviciilor incepand cu data de 01.05.2013.
    Achizitii
    2.000 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: bucata
    Servicii de asistenta tehnica si mentenanta programe ProSys si Rusal
    Servicii de asistenta tehnica si mentenanta programe ProSys si Rusal cu urmatoarele module: gestiunea bugetului si Alop,contabilitate generala, gstiunea materialelor, obiectelor de inventar si activelor fixe, CPP, gestiunea parcului auto, gestiunea contractelor, resurse umane si salarizare Abonamentul ofertat include: - Adaptarea aplicatiilor la modificarile legislative, în cel mai scurt timp posibil - functionalitatea optima a aplicatiilor pentru care se acorda asistenta tehnica - dispecerat on-line între orele 8.30-17.30, de luni pâna vineri; - interventie prin deplasare atunci când problema nu se poate rezolva on-line; - reinstalari parte de server a aplicatiei daca s-a defectat sau se inlocuieste serverul fizic, - reconfigurari daca se adauga componente noi la server, - instruiri periodice când apar modificari majore ale produsului; - depanari ale aplicatiei informatice; - actualizari manual de utilizare