SERVICII DE INTRETINERE SI REPARARE A MINICOMPUTERELOR

SEAP

DA3932540

Data

04 Aprilie 2013

Valoare

0 RON

Stare

Conditii refuzate

Autoritatea contractanta

4266065 - DIRECTIA SANITARA VETERINARA SI PENTRU SIGURANTA ALIMENTELOR BUCURESTI

Localitate

Bucuresti, Bucuresti

Furnizor

14951189 - S.C. EXPERT SOLUTIONS S.R.L. S.R.L.

Tipul contractului

Cod CPV

50312200-7 - Repararea si intretinerea minicomputerelor (Rev.2)

Descriere:

CONF.CERINTELOR SPECIFICATE IN CAIETUL DE SARCINI CE VA FI TRANSMIS CATRE DVS PE FAX

Achizitii

0 RON

Cantitate: 2

Unitate masura: lunar/echipament

Servicii de reparare si intretinere a computerelor (intre 100 - 149 bucati)

Servicii de reparare si intretinere a computerelor (intre 100 - 149 bucati), cu primul nivel de suport (identificarea primara a defectiunilor) inclus. Echipa noastra se angajeaza sa efectueze în cadrul abonamentului un numar nelimitat de interventii , fie programate fie la cerere, în cazul în care interventia se face la cerere aceasta urmînd sa se realizeze în maxim 12 ore de la primirea sesizarii pe fax sau e-mail, cu exceptia sarbatorilor legale. . Primul nivel de suport (identificarea primara a defectiunilor)este inclus in abonament. Timpul de rezolvare al unei probleme nu va depasii 24 ore lucratoare. Serviceul de reparare si de întretinere a pachetului se va desfasura pe baza de abonament fix lunar, indiferent de numarul cererilor de interventie lansate de catre beneficiar. Cheltuielile de deplasare ale personalului de interventie sunt cuprinse în cadrul abonamentului. • Pentru sistemele de calcul (calculatoare, laptopuri) se asigura operatiile de instalare / reinstalare sisteme de operare, configurari / reconfigurari, up-date de baza de date antivirus, transferuri de date. • Firma noastra are un fond de marfa de o mare diversitate care ne asigura posibilitatea interventiei prompte pentru o gama larga de echipamente informatice. (piesele de schimb se livreaza contra-cost, sunt noi si vin cu termen de garantie de minim un an).