Servicii de ajutor pentru utilizatori si servicii de asistenta

    SEAP
    ID
    DA2656359
    Data
    20 Februarie 2012
    Valoare
    30 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    26373259 - Centrul Roman pentru Promovarea Comertului si Investitiilor Straine
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    18246645 - S.C. WANCONSULT S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    72253000-3 - Servicii de ajutor pentru utilizatori si servicii de asistenta (Rev.2)
    Descriere:
    Dorim ca serviciul sa fie prestat la sediul institutiei noastre, respectiv un angajat de la firma dvs. sa fie prezent la sediul nostru 8 ore pe zi (durata programului de lucru), 5 zile pe saptamana, iar in weekend de cate ori este nevoie. Serviciul cuprinde: - depanari sau diagnosticari hardware ale statiilor de lucru - instalarea dispozitivelor periferice pentru statiile de lucru - instalarea, configurarea, întretinerea si actualizarea sistemelor de operare pentru statiile de lucru - instalarea, configurarea, întretinerea si actualizarea programelor de aplicatii si antivirus - scanari antivirus si devirusari - configurarea accesului utilizatorilor la resursele retelei locale precum si la reteaua internet - consultanta privind achizitionarea de consumabile pentru periferice - consultanta privind achizitionarea de statii de lucru precum si a componentelor acestora - instruirea punctuala a utilizatorilor, în functie de nevoile acestora, pentru accesul la resursele retelei interne - upgrade hardware pentru statiile de lucru (cu componente puse la dispozitie de beneficiar)
    Achizitii
    30 RON
    Cantitate: 80
    Unitate masura: bucata
    Suport utilizatori
    Serviciul include, prezenta unui angajat al S.C. WANCONSULT S.R.L., la sediul clientului, pe toata durata programului de lucru a beneficiarului. Serviciul include, dar nu este obligatoriu sa se rezume la: - depanari sau diagnosticari hardware ale statiilor de lucru - instalarea dispozitivelor periferice pentru statiile de lucru - instalarea, configurarea, întretinerea si actualizarea sistemelor de operare pentru statiile de lucru - instalarea, configurarea, întretinerea si actualizarea programelor de aplicatii si antivirus - scanari antivirus si devirusari - configurarea accesului utilizatorilor la resursele retelei locale precum si la reteaua internet - consultanta privind achizitionarea de consumabile pentru periferice - consultanta privind achizitionarea de statii de lucru precum si a componentelor acestora - instruirea punctuala a utilizatorilor, în functie de nevoile acestora, pentru accesul la resursele retelei interne - upgrade hardware pentru statiile de lucru (cu componente puse la dispozitie de beneficiar) Observatie: pretul este raportat / luna / computer si poate fi conditionat numar minim de computere