Servicii de ajutor pentru utilizatori si servicii de asistenta
SEAPIDStare
DA1738903
Data04 Aprilie 2011
Valoare30 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractului-
Cod CPVDescriere:Servicii de ajutor pentru utilizatori ,Conform ofertei Furnizorului ,pentru un numar de 80 unitati(servere si calculatoare),abonament lunar pe baza de contract incepand cu data de 01.05.2011 pana la data de 31.12.2011.Clauzele contractului se negociaza la sediul autoritatii contractante CRPCIS ,in prezenta delegatului inputernicit al furnizorului.
Achizitii30 RON
Cantitate: 80
Unitate masura: bucata
Suport utilizatori
Serviciul include, prezenta unui angajat al S.C. WANCONSULT S.R.L., la sediul clientului, pe toata durata programului de lucru a beneficiarului. Serviciul include, dar nu este obligatoriu sa se rezume la:
- depanari sau diagnosticari hardware ale statiilor de lucru
- instalarea dispozitivelor periferice pentru statiile de lucru
- instalarea, configurarea, întretinerea si actualizarea sistemelor de operare pentru statiile de lucru
- instalarea, configurarea, întretinerea si actualizarea programelor de aplicatii si antivirus
- scanari antivirus si devirusari
- configurarea accesului utilizatorilor la resursele retelei locale precum si la reteaua internet
- consultanta privind achizitionarea de consumabile pentru periferice
- consultanta privind achizitionarea de statii de lucru precum si a componentelor acestora
- instruirea punctuala a utilizatorilor, în functie de nevoile acestora, pentru accesul la resursele retelei interne
- upgrade hardware pentru statiile de lucru (cu componente puse la dispozitie de beneficiar)
Observatie: pretul este raportat / luna / computer si poate fi conditionat numar minim de computere