Servicii de suport tehnic pentru tehnologia „Active Directory” si sistem integrat de email
SEAPIDStare
DA15775917
Data28 Februarie 2018
Valoare2.800 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateConstanta, Constanta
FurnizorTipul contractului-
Cod CPVDescriere:Serviciile de suport tehnic pentru tehnologia „Active Directory”, precum si pentru sistemul de email vor asigura:
- mentinerea si functionarea în parametrii configurati a Domeniului, cât si reconfigurarea acestuia conform necesitatilor ulterioare;
- masuri de verificare si prevenire, cât si actiuni de remediere a defectiunilor aparute, inclusiv reinstalare, reconfigurare a serverelor de Domeniu sau integrarea în Domeniu a serverelor de aplicatie si a statiilor noi sau reinstalate;
- sprijinirea elaborarii unor politici noi de Domeniu, care sa asigure optimizarea functionarii retelei, cât si îmbunatatirea securitatii.
Suportul tehnic pentru tehnologia Active Directory va fi asigurat pentru toate serverele de aplicatie si statiile de lucru din sediu si toate punctele de lucru ale beneficiarului.
Suportul tehnic implica interventii specifice la cererea si sau sesizarea beneficiarului, precum si verificari periodice a functionarii în parametri si a integritatii sistemelor.
Serviciile de suport tehnic se vor efectua atât prin conectare prin intermediul retelei de la distanta folosind serviciile de „Remote Desktop” cât ai prin interventii la fata locului în oricare din sediile beneficiarului, atunci când este necesar de intervenit.
Serviciile se vor presta lunar in perioada 01.03.2018 - 31.12.2018
Achizitii2.800 RON
Cantitate: 10
Unitate masura: luna
Servicii de suport tehnic pentru tehnologia „Active Directory” si sistem integrat de email
Serviciile de suport tehnic pentru tehnologia „Active Directory”, precum si pentru sistemul de email vor asigura:
- mentinerea si functionarea în parametrii configurati a Domeniului, cât si reconfigurarea acestuia conform necesitatilor ulterioare;
- masuri de verificare si prevenire, cât si actiuni de remediere a defectiunilor aparute, inclusiv reinstalare, reconfigurare a serverelor de Domeniu sau integrarea în Domeniu a serverelor de aplicatie si a statiilor noi sau reinstalate;
- sprijinirea elaborarii unor politici noi de Domeniu, care sa asigure optimizarea functionarii retelei, cât si îmbunatatirea securitatii.
Suportul tehnic pentru tehnologia Active Directory va fi asigurat pentru toate serverele de aplicatie si statiile de lucru din sediu si toate punctele de lucru ale beneficiarului.
Suportul tehnic implica interventii specifice la cererea si sau sesizarea beneficiarului, precum si verificari periodice a functionarii în parametri si a integritatii sistemelor.
Serviciile de suport tehnic se vor efectua atât prin conectare prin intermediul retelei de la distanta folosind serviciile de „Remote Desktop” cât ai prin interventii la fata locului în oricare din sediile beneficiarului, atunci când este necesar de intervenit.
Tipul interventiei, metodele folosite si perioada se vor stabili împreuna cu beneficiarul conform necesitatii acestuia. Daca este necesar beneficiarul va putea solicita un timp maxim de 15 minute pentru interventia online, sau maxim o ora pentru interventia la fata locului.