Intretinere echipamente de calcul si retea - Mentenanta IT - Middle Office
SEAPIDStare
DA15703412
Data22 Februarie 2018
Valoare1.300 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateCerteze, Satu Mare
FurnizorTipul contractului-
Cod CPVDescriere:Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer): numar maxim de 100 de interventii lunare
Interventii lunare la sediul clientului: 1 interventie
Timp de raspuns maxim remote: 2 ore
Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site: NBD - Next Business Day
Suport OS(sistem de operare) - upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere
Manager tehnicat dedicat - Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente -numar de telefon / skype / mail)
Monitorizare Proactiva (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor)
Manopera Reparatii GRATUITA
Pretul pachetului este lunar.
Achizitii1.300 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: buc
Intretinere echipamente de calcul si retea - Mentenanta IT - Middle Office
Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer): numar maxim de 100 de interventii lunare
Interventii lunare la sediul clientului: 1 interventie
Timp de raspuns maxim remote: 2 ore
Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site: NBD - Next Business Day
Suport OS(sistem de operare) - upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere
Manager tehnicat dedicat - Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente -numar de telefon / skype / mail)
Monitorizare Proactiva (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor)
Manopera Reparatii GRATUITA
Pretul pachetului este lunar.