IDDA15509459
Data07 Februarie 2018
ValoareStareOferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateTulcea, Tulcea
FurnizorTipul contractului-
Cod CPVDescriere:Servicii de mentenanta, administrare si dezvoltare aplicatie de tip magazin online care este deja construita si functionala pe site-ul ARBDD.
Suport tehnic permanent pentru cumparatori (minim 20 apeluri telefonice zilnice, pentru modificare date in permisele eliberate, anulare/returnare sume, permise negenerate automat, etc - toate aceste modificari trebuie sa fie facute pe loc, pt ca turistii se deplaseaza deja in RBDD).
Generare si prezentare situatii la zi (pentru o perioada selectata), saptamanale, lunare, anuale pe tipuri de permise - dupa data intrarii banilor in contul ARBDD (data incasarii este diferita de data platii - functie de banca prin care se face plata). Anual se elibereaza online 50.000 permise.
Arhivare situatii anuale. Inserare si administrare produse.
Achizitii499 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Administrare magazin online ARBDD
Oferta noastra include: Servicii de mentenanta, actualizare si dezvoltare aplicatie de tip magazin online cu produse de tip tichete, permise, abonamente, alte materiale în format electronic. Servicii permanente de suport tehnic si informatii pentru clienti si utilizatori, prin telefon si mesaje; rezolvari imediate a problemelor întâmpinate. Servicii de mediere permanenta între proprietarul magazinului online, procesatorul de plati online si clienti; generare de situatii financiare periodice în orice format solicitat, precum si generare de situatii statistice. Servicii de asistenta permanenta în activitatile de control în teren când sunt verificate la clienti, valabilitatea produselor achizitionate. Alte servicii de arhivare si administrare de baze de date.