Servicii de mentenanta software si asistenta utilizatori intranet/extranet

    SEAP
    ID
    DA15459353
    Data
    01 Februarie 2018
    Valoare
    88.352 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    33160563 - AGENTIA NATIONALA PENTRU EGALITATEA DE SANSE INTRE FEMEI SI BARBATI
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    8831226 - S.C. Digitronix Technology S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    72227000-2 - Servicii de consultanta privind integrarea software (Rev.2)
    Descriere:
    Se va asigura mentenanta aplicatiilor software si suportul pentru utilizatorii aplicatiilor interni si externi pâna la data de 31 decembrie 2018, contractul putând fi prelungit prin Act aditional daca partile vor dori. Mentenanta aplicatiilor software consta în mentinerea lor in stare optima de functionare cel putin asa cum sunt receptionate la data începerii contractului si îmbunatatirea functionalitatilor, suportul utilizatorilor în a cunoaste si folosi facilitatile disponibile. Scopul serviciilor conform contract.
    Achizitii
    88.352 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: bucata
    Servicii de mentenanta software si asistenta utilizatori intranet/extranet
    Se va asigura mentenanta aplicatiilor software si suportul pentru utilizatorii aplicatiilor interni si externi pâna la data de 31 decembrie 2018, contractul putând fi prelungit prin Act aditional daca partile vor dori. Mentenanta aplicatiilor software consta în mentinerea lor in stare optima de functionare cel putin asa cum sunt receptionate la data începerii contractului si îmbunatatirea functionalitatilor, suportul utilizatorilor în a cunoaste si folosi facilitatile disponibile. Scopul serviciilor include: - mentinerea, ordonarea si actualizarea documentatiei de arhitectura a aplicatiilor, - mentinerea, ordonarea si publicarea catre utilizatori a manualelor de utilizare si a procedurilor utilizator de urmat pentru operatiile de interes rolurilor îndeplinite, - coroborarea, depozitarea în siguranta si mentinerea codului sursa al aplicatiilor în masura disponibilitatii, - mentinerea, documentarea si implementarea de teste pentru verificarea periodica a interfetelor utilizate în sistemul SIRMES, - mentenanta si actualizarea portalului extern al autoritatii, - mentenanta utilizatorilor aplicatiilor, administrarea drepturilor de acces si a parolelor, a certificatelor digitale interne sau de utilizator, pentru asigurarea accesului acestora la interfetele aplicatiilor. - suport utilizatori (fara mentenanta aplicatii alta decât asigurarea interfetei cu vendorii respectivi si punct unic de contact pentru incidente) on-call pentru functionalitatile aplicatiilor din sistemul SIRMES, al aplicatiei ERP, precum si aplicatiilor suport pentru acestea precum server de email, web, legislativa, etc.