Pachet servicii MENTENANTA sist. gest. biblioteca TINREAD pachet STANDARD config. MINIMALA (Silver)

    SEAP
    ID
    DA15296231
    Data
    16 Ianuarie 2018
    Valoare
    8.704 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4453160 - UNIVERSITATEA NATIONALA DE ARTA TEATRALA SI CINEMATOGRAFICA I. L. CARAGIALE BUCURESTI
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    7399635 - S.C. IME ROMANIA S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    72212160-8 - Servicii de dezvoltare de software pentru biblioteci (Rev.2)
    Descriere:
    Pachet servicii MENTENANTA sist. gest. biblioteca TINREAD pachet STANDARD config. MINIMALA (Silver)
    Achizitii
    8.704 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: buc
    Pachet servicii MENTENANTA sist. gest. biblioteca TINREAD pachet STANDARD config. MINIMALA (Silver)
    1. Instiintari periodice de tip buletin informativ si liste de noutati. 2. Serv. de tip "help desk" (prin telefon, email, fax). 3. Serv. de tip "ticketing" (sistem online de tip baza de date pentru gesti. solic. de asistenta). 4. Sistem de informare, discutii profesionale, standardizare, dezvoltare si asistenta tehnica de tip "forum de discutii" profesionale. 5. Asistenta si suport dezvoltare (dezvoltare rapoarte, implementare fluxuri noi de prelucrare, definire si utilizare de noi standarde bibliografice etc.). 6. Monitorizare parametri functionali; 7. Activitati de intretinere periodica pro-activa si upgrade pentru componentele conexe necesare functionarii sistemului: a. sistem de operare; b. server software (serviciu) de aplicatie; c. server software (serviciu) baze de date; d. utilitare conexe. 8. Activitati de intretinere periodica pro-activa pentru sistem TINREAD. 9. Dezvoltare sistem TINREAD a. actualizarea permanenta a platformelor tehnologice utilizate de catre sistem; b. actualizarea permanenta in acord cu legislatia europeana si nat.; c. dezvoltare cu noi functionalitati solicitate de societatea informationala. 10. Revizii periodice a. Monitorizarea si optimizarea permanenta a codului sursa; b. Revizuirea si corectarea permanenta a codului sursa. 11. Proceduri de actualizare sistem integrat TINREAD la beneficiar. 12. Salvare periodica date sistem si date utilizator (local, in retea, in Cloud). 13. Operare proceduri de tip "disaster recovery" (atunci cand situatia o impune). 14. Instruiri periodice (dupa caz) la nivel utiliz. sau admin. PRETUL ESTE PENTRU 1 AN (12 LUNI). Pretul nu contine TVA.