Mentenanta CALL-CENTER 12 luni

    SEAP
    ID
    DA15213349
    Data
    04 Ianuarie 2018
    Valoare
    9.600 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    16914128 - APA CANAL S.A.
    Localitate
    Galati, Galati
    Furnizor
    4624554 - Still Co S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    50332000-1 - Servicii de intretinere a infrastructurilor de telecomunicatii (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de mentenanta perioada 12 luni. Include: -mentenanta privind administrarea platformelor software CALL CENTER E-APA si a datelor continute; -mentenanta privind limbajele de programare necesare functionarii optime a programului CALL CENTER E-APA; -actualizeaza eventualele schimbari in sistem legate de modificarile legislative ce pot surveni pe parcursul exploatarii -actualizeaza sistemul in momentul modificarii structurii de date trimise catre Call Center -actualizeaza modificarile operate in browser de dezvoltatorul browserului. -sesizeaza pentru remediere atunci cand serviciile de gazduire pe servere fizice si virtuale nu functioneaza corespunzator sau se degradeaza; -implementarea si pastrarea unor metode automate de backup a datelor;
    Achizitii
    9.600 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: luc
    Mentenanta CALL-CENTER 12 luni
    Servicii de mentenanta perioada 12 luni. Include: -mentenanta privind administrarea platformelor software CALL CENTER E-APA si a datelor continute; -mentenanta privind limbajele de programare necesare functionarii optime a programului CALL CENTER E-APA; -actualizeaza eventualele schimbari in sistem legate de modificarile legislative ce pot surveni pe parcursul exploatarii -actualizeaza sistemul in momentul modificarii structurii de date trimise catre Call Center -actualizeaza modificarile operate in browser de dezvoltatorul browserului. -sesizeaza pentru remediere atunci cand serviciile de gazduire pe servere fizice si virtuale nu functioneaza corespunzator sau se degradeaza; -implementarea si pastrarea unor metode automate de backup a datelor;