Servicii suport tehnic si mentenanta aplicatie informatica ptr. resurse umane CHARISMA-DRDP CT

    SEAP
    ID
    DA15198682
    Data
    28 Decembrie 2017
    Valoare
    5.940 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    16054368 - COMPANIA NATIONALA DE ADMINISTRARE A INFRASTRUCTURII RUTIERE S.A.
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    26334039 - TotalSoft S.A.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    72261000-2 - Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)
    Descriere:
    CNAIR SA prin DRDP Constanta doreste sa achizitioneze servicii suport tehnic si mentenanta aplicatie informatica ptr. resurse umane CHARISMA, pentru o perioada de 12 luni, conform prevederilor din caietul de sarcini si din modelul de contract, transmise prin e-mail. Pachetul va include urmatoarele servicii: - servicii active 15 ore/ luna; - servicii optionale 5ore/luna; - un numar de 9 ore/luna, suplimentare fata de abonament( optionale, in functie de necesitate) Daca sunteti de acord cu conditiile Autoritatii contractante va rugam sa ne transmiteti prin e-mail, la adresa net@drdpct.ro urmatoarele documente: - oferta tehnica; - oferta financiara cu centralizatorul de preturi; - caietul de sarcini si modelul de contract insusite (semnate si stampilate pe fiecare pagina). Atentie! Pretul de vanzare/luna trebuie sa fie egal cu pretul lunar al serviciilor solicitate, conform centralizatorului de preturi.
    Achizitii
    5.940 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: bucata
    Pachet servicii de asistenta tehnica aplicatie Charisma HCM
    Pachetul de servicii contine asistenta tehnica pentru aplicatia Charisma HCM. Serviciile incluse in pachet sunt: A1. Account management: nelimintat A2. Servicii Active: in cuantum lunar de 15 ore 1.Punerea la dispozitie a noilor versiuni 2.Adaptarea Sistemului Informatic la modificarile legislative incidente, astfel cum acestea sunt publicate in MO al Romaniei, daca este cazul 3.Eliminarea eventualelor Defectiuni 4.Consultanta in exploatarea modulelor sistemului Charisma 5.Schimbarea parametrilor globali si specifici existenti 6.Consultanta in intocmirea rapoartelor configurabile 7.Realizari de modificari in sistem la exporturi/schimbari de banca ale BENEFICIARULUI 8.Consultanta in adaugarea/modificarea de tranzactii 9.Help-desk 10. Instalarea /configurarea serverului de baze de date; 11.Instalarea sau reinstalarea bazei de date; 12.Instruirea personalului IT privind instalarea si configurarea statiilor de lucru si a serverului de baze de date; 13. instruirea BENEFICIARULUI asupra modalitatii de implementare a adaptarilor; A3. Servicii Optionale: in cuantum lunar de 5 ore 1.Import de date in sistem din diferite baze de date. Pentru acest serviciu BENEFICIARUL trebuie sa puna la dispozitia EXECUTANTULUI datele in formatul solicitat de EXECUTANT. 2. Export de date din sistem in diferite formate. 3. Administrare Microsoft SQL Server. 4. Configurarea/ adaptarea rapoartelor Configurabile. 5. Dezvoltari suplimentare ale sistemului Charisma HCM solicitate de BENEFICIAR. Serviciile sunt livrate lunar pe baza de abonament.