DA15161864 | Servicii lunare de verificare si întretinere hardware si software la echipamente IT

DA15161864

21 Decembrie 2017

900 RON

Oferta acceptata

4088154 - Agentia pentru Protectia Mediului Buzau

Buzau, Buzau

-

50300000-8 - Servicii de reparare si de intretinere si servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotica, pentru echipament de telecomunicatii si pentru echipament audiovizual (Rev.2)

Servicii incluse în abonamentul lunar*: a)Suport hardware – diagnosticare si solutionare a problemelor hardware; b)Suport retea – verificare cabluri, mufe, switch-uri, etc. c)Efectuarea unei revizii lunare la toate echipamentele IT care apartin beneficiarului; d)Lucrarile de service se executa la sediul beneficiarului, cu exceptia situatiei in care echipamentul trebuie ridicat pentru remedierea unei probleme ce nu poate fi rezolvata la sediul beneficiarului; e)Instalare si configurare componente; f)Rezolvarea incidentelor (acolo unde este cazul) prin telefon, email, etc.; g)Asistenta in utilizarea calculatorului si a altor echipamente (imprimante, copiatoare, scannere), precum si a unor aplicatii; h)Interventie in maxim 24 de ore de la primirea solicitarii; i)Garantie la lucrarile efectuate si la piesele inlocuite; j)Garantarea confidentialitatii datelor existente pe statiile de lucru ale beneficiarului; k)Consultanta achizitii echipamente. *Pretul include toate taxele (SC Alpha Start PC SRL este firma neplatitoare de TVA);

900 RON

Cantitate: 12

Unitate masura: bucata

Servicii lunare de verificare si întretinere hardware si software la echipamente IT

Servicii incluse în abonamentul lunar*: a)Suport hardware – diagnosticare si solutionare a problemelor hardware; b)Suport retea – verificare cabluri, mufe, switch-uri, etc. c)Efectuarea unei revizii lunare la toate echipamentele IT care apartin beneficiarului; d)Lucrarile de service se executa la sediul beneficiarului, cu exceptia situatiei in care echipamentul trebuie ridicat pentru remedierea unei probleme ce nu poate fi rezolvata la sediul beneficiarului; e)Instalare si configurare componente; f)Rezolvarea incidentelor (acolo unde este cazul) prin telefon, email, etc.; g)Asistenta in utilizarea calculatorului si a altor echipamente (imprimante, copiatoare, scannere), precum si a unor aplicatii; h)Interventie in maxim 24 de ore de la primirea solicitarii; i)Garantie la lucrarile efectuate si la piesele inlocuite; j)Garantarea confidentialitatii datelor existente pe statiile de lucru ale beneficiarului; k)Consultanta achizitii echipamente. *Pretul include toate taxele (SC Alpha Start PC SRL este firma neplatitoare de TVA);