Servicii lunare de verificare si întretinere hardware si software la echipamente IT
SEAPIDStare
DA15161480
Data21 Decembrie 2017
Valoare0 RON
Conditii refuzate
Autoritatea contractantaLocalitateBuzau, Buzau
FurnizorTipul contractului-
Cod CPVDescriere:Servicii incluse în abonamentul lunar*:
a)Suport hardware – diagnosticare si solutionare a problemelor hardware;
b)Suport retea – verificare cabluri, mufe, switch-uri, etc.
c)Efectuarea unei revizii lunare la toate echipamentele IT care apartin beneficiarului;
d)Lucrarile de service se executa la sediul beneficiarului, cu exceptia situatiei in care echipamentul trebuie ridicat pentru remedierea unei probleme ce nu poate fi rezolvata la sediul beneficiarului;
e)Instalare si configurare componente;
f)Rezolvarea incidentelor (acolo unde este cazul) prin telefon, email, etc.;
g)Asistenta in utilizarea calculatorului si a altor echipamente (imprimante, copiatoare, scannere), precum si a unor aplicatii;
h)Interventie in maxim 24 de ore de la primirea solicitarii;
i)Garantie la lucrarile efectuate si la piesele inlocuite;
j)Garantarea confidentialitatii datelor existente pe statiile de lucru ale beneficiarului;
k)Consultanta achizitii echipamente.
*Pretul include toate taxele (SC Alpha Start PC SRL este firma neplatitoare de TVA);
Achizitii0 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Servicii lunare de verificare si întretinere hardware si software la echipamente IT
Servicii incluse în abonamentul lunar*:
a)Suport hardware – diagnosticare si solutionare a problemelor hardware;
b)Suport retea – verificare cabluri, mufe, switch-uri, etc.
c)Efectuarea unei revizii lunare la toate echipamentele IT care apartin beneficiarului;
d)Lucrarile de service se executa la sediul beneficiarului, cu exceptia situatiei in care echipamentul trebuie ridicat pentru remedierea unei probleme ce nu poate fi rezolvata la sediul beneficiarului;
e)Instalare si configurare componente;
f)Rezolvarea incidentelor (acolo unde este cazul) prin telefon, email, etc.;
g)Asistenta in utilizarea calculatorului si a altor echipamente (imprimante, copiatoare, scannere), precum si a unor aplicatii;
h)Interventie in maxim 24 de ore de la primirea solicitarii;
i)Garantie la lucrarile efectuate si la piesele inlocuite;
j)Garantarea confidentialitatii datelor existente pe statiile de lucru ale beneficiarului;
k)Consultanta achizitii echipamente.
*Pretul include toate taxele (SC Alpha Start PC SRL este firma neplatitoare de TVA);