prestari servicii informatice

    SEAP
    ID
    DA13666593
    Data
    28 Septembrie 2017
    Valoare
    4.200 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    29156688 - SCOALA GIMNAZIALA LENAUHEIM
    Localitate
    Lenauheim, Timis
    Furnizor
    21810158 - DMI SYSTEMS S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    50300000-8 - Servicii de reparare si de intretinere si servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotica, pentru echipament de telecomunicatii si pentru echipament audiovizual (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de reparare si de intretinere si servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotica, pentru echipament de telecomunicatii si pentru echipament audiovizual
    Achizitii
    4.200 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: buc
    Mentenanta IT - Prestari servicii informatice - Medium Office V1
    Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer): numar maxim de 90 de interventii lunare Numar maxim de echipamente: 40 Interventii trimestriale la sediul clientului: 1 intervente lunara Timp de raspuns maxim remote: 2 ore Numar sedii acoperite: max. 6 Perioada contractuala: minim 12 luni Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site: NBD - Next Business Day Suport OS(sistem de operare) - upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere Manager tehnicat dedicat - Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente -numar de telefon / skype / mail) Monitorizare Proactiva (se face mentenanta permanenta prin monitorizarea echipamentelor) Gazduire WEB: 3 domenii Gazduire Mailuri: Maxim 10 useri sau 12 GB Manopera Reparatii GRATUITA Revizie periodica inclusa, revizie retelistica, revizie printere gratuita. Posbilitate upgrade: DA