Intretinere Sisteme de Calcul, Copiatoare, Periferice, Imprimante, Fax

    SEAP
    ID
    DA12846525
    Data
    21 Iulie 2017
    Valoare
    9.100 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4203709 - INSTITUTUL ONCOLOGIC PROF DR ALEXANDRU TRESTIOREANU
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    17201700 - ITCM CONSULTING S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    50300000-8 - Servicii de reparare si de intretinere si servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotica, pentru echipament de telecomunicatii si pentru echipament audiovizual (Rev.2)
    Descriere:
    Intretinere Sisteme de Calcul, Copiatoare, Periferice, Imprimante, Fax
    Achizitii
    9.100 RON
    Cantitate: 6
    Unitate masura: lunar
    Intretinere Sisteme de Calcul, Copiatoare, Periferice, Imprimante, Fax
    Administrarea sistemelor de calcul - desktop, laptop, tablete: - instalare si configurare software si hardware; instalare si configurare drivere; - verificarea starii de functionare a echipamentelor informatice, inclusiv periferice; depanarea problemelor constatate; - rezolvarea problemelor determinate de utilizator; - recomandari pt imbunatatirea performantelor si eficientizare; - instalare si configurare update de SO si alte aplicatii informatice; instalare si update periodic solutii Antivirus si Antispyware; - suport pentru achizitiile IT: achizitionarea si/sau consultanta; - asistenta in utilizarea anumitor aplicatii informatice, calculatoarelor si a altor echipamente (configurari, instalari software, mesaje de eroare, “cum fac sa”, etc.); - asistenta in utilizarea, activarea, deblocarea cardului de sanatate – instalare si configurare, depanare cititoare card-uri de sanatate; - asistenta in reinnoire certificate digitale, semnatura electronica; Mentenanta: verificari lunare a starii de functionare a echipamentelor; curatarea sistemelor informatice si a perifericelor (tastatura, mouse, monitor) la fiecare 3 luni; reparatii capitale dupa perioada de garantie a echipamentelor periferice la propunerea executantului si cu acordul beneficiarului, diagnosticare grad uzura componente. Contravaloarea pieselor de schimb se va factura separat pe baza de deviz/raport de interventie; Rezolvarea incidentelor semnalate de dvs. prin prezenta zilnica a 2 tehnicieni la sediul dvs. in timpul programului de lucru 8 ore/zi; in afara programului de lucru daca este cazul prin telefon, e-mail, chat, remote (interventie maxim 3 ore de la semnalare). Pretul este valabil lunar.