Servicii mentenanta sistem informatic server + calculatoare + periferice
SEAPIDStare
DA11921557
Data11 Mai 2017
Valoare2.050 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateCluj-Napoca, Cluj
FurnizorTipul contractului-
Cod CPVDescriere:Servicii mentenanta sistem informatic server + calculatoare + periferice
Achizitii2.050 RON
Cantitate: 8
Unitate masura: lunar
Servicii mentenanta sistem informatic server + calculatoare + periferice
Servicii de mentenan?a pentru sistemul informatic de tip server ?i re?eaa de 45 calculatoare, cu periferice aferente care includ:
- Revizie lunara programata pentru serverul informatic sau 7 interventii lunare incluse
- Modificari în config interioarelor, rutelor apel pentru server
- Aplicarea sau ridicarea de clase de restrictii pentru utilizatori
- Consiliere telefonica pentru utilizarea optima a sistemului
- Manopera înlocuire tronsoane retea nereparabila
- Remediere telefoane defecte sau înlocuirea lor cu modelele solicitate de Beneficiar
- Devirusarea calculatoarelor din reteaua interna
- Administrarea accesului la internet si share acces
- Manopera de înlocuirea a componentelor hardware defecte (costul achizitiei acestora cazând în sarcina Beneficiarului)
- Instalarea si configurarea programelor software detinute de beneficiar
La depasirea numarului de interventii incluse în ab. lunar, acestea vor fi tarifate cu 10 Euro+TVA/ora, conform deviz de lucrari executate.
Termenul de interventie este 4 ore lucratoare si reprezinta intervalul cuprins între anuntarea deranjamentului si debutul interventiei, fie telefonica (diagnosticare), interventie remote sau prezenta în locatia Beneficiarului, în functie de tipul acesteia.
Termenul de remediere a deranjamentului este de 32 ore lucratoare si reprezinta intervalul ditre diagnosticare si restabilirea parametrilor de functionare normala a sistemului. Materialele utilizate, eventualele piese de schimb sau dispozitive înlocuite, vor fi achitate de catre Beneficiar.
Oferta e valabila pentru mentenanta lunara aferenta per Mai-Decembrie 2017, plata se va face lunar, adica 2050 LEI + TVA.