Pachet Outsourcing Business Extra

    SEAP
    ID
    DA11808223
    Data
    04 Mai 2017
    Valoare
    4.800 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4192472 - ACADEMIA ROMÂNĂ
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    27464711 - S.C. IDESYS NETWORKS S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    50312000-5 - Repararea si intretinerea echipamentului informatic (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de intretinere software si hardware a maxim 250 de echipamente IT (unitati centrale pc, servere (maxim 4% din echipamente), imprimante, scannere, centrala telefonica, sistem supraveghere video), conform contract. Serviciile cuprind: - interventii remote si/sau on-site la sesizarea beneficiarului - diagnosticare hardware on-site si inlocuire subansamble defecte cu piesele beneficiarului sau cu piese noi in baza deviz acceptat de beneficiar - reinstalari sisteme de operare, devirusari - configurari retea, drivere, periferice, centrala telefonica - creare scripturi pt automatizari diverse functie de necesitate (sincronizari, backup, update-uri) - sistem supraveghere video - depistare subansamble defecte si depanare, reorientare camere, verificare periodica sistem
    Achizitii
    4.800 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: luna
    Pachet Outsourcing Business Extra
    Pretul reprezinta costurile lunare pentru servicii de intretinere software si hardware a maxim 250 de echipamente IT (unitati centrale pc, servere (maxim 4% din echipamente), imprimante, scannere, centrala telefonica, sistem supraveghere video). Serviciile cuprind: - interventii remote si/sau on-site la sesizarea beneficiarului - diagnosticare hardware on-site si inlocuire subansamble defecte cu piesele beneficiarului sau cu piese noi in baza deviz acceptat de beneficiar - reinstalari sisteme de operare, devirusari - configurari retea, drivere, periferice, centrala telefonica - creare scripturi pt automatizari diverse functie de necesitate (sincronizari, backup, update-uri) - sistem supraveghere video - depistare subansamble defecte si depanare, reorientare camere, verificare periodica sistem Limitari: Serviciile NU includ: - extindere cablari - diagnosticari si reparatii care necesita interventie in sau cu ajutorul reprezentantelor oficiale ale producatorilor - recuperare de date de pe echipamente defecte, corupte, virusate etc - nu oferim asistenta pentru sisteme de operare sau programe fara licenta Responsabilitati: - Furnizorul va instrui utilizatorii Beneficiarului si va face implementari si recomandari pentru prevenirea oricaror pierderi, deteriorari sau reduceri a performantelor echipamentelor si programelor. - În niciun caz Furnizorul nu poate fi raspunzator pentru pierderi de date, deteriorari sau reduceri a performantelor echipamentelor si programelor. - Furnizorul nu se obliga la si nu poate garanta restaurarea 100% identic situatiei de dinaintea incidentelor de orice natura ce ar putea avea loc.