Pachet servicii asistenta tehnica software și hardware pentru anul 2025

    SEAP
    ID
    DA36974336
    Data
    20 Noiembrie 2024
    Valoare
    55.800 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4543956 - Comuna Draganu
    Localitate
    Draganu, Arges
    Furnizor
    14332522 - S.C. ARA SOFTWARE GROUP S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72600000-6 - Servicii de asistenta si de consultanta informatica (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii instruire personal - Serviciile de asistenta tehnica si operare cuprind următoarele activități lunare: - Rezolvarea disfuncționalităților de construcție apărute in exploatarea sistemului – erori logice sau tehnice apărute in etapele de realizare si instalare a sistemului. Disfuncționalitățile de construcție sunt toate erorile generate de realizarea sistemului (analiza, proiectare, dezvoltare, instalare). - Adaptarea si extinderea facilităților oferite de sistemul informatic in funcție de schimbările legislative, schimbările operaționale; - Crearea si/sau modificarea de rapoarte noi, in funcție de necesitați Serviciile de asistenta tehnica se vor presta prin suport tehnic prin telefon, prin acces remote pe stația utilizatorului sau prin deplasarea la sediul Beneficiarului in urma stabilirii unei date de comun acord.
    Achizitii
    4.650 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: luna
    Pachet servicii asistenta tehnica software și hardware - tip comuna 2025
    Servicii de asistenta tehnica lunara pentru sistemul informatic format din modulele detaliate in oferta. In baza abonamentului lunar sunt incluse: - Servicii instruire personal - Serviciile de asistenta tehnica si operare cuprind urmatoarele activitati lunare: - Rezolvarea disfunctionalitatilor de constructie aparute in exploatarea sistemului – erori logice sau tehnice aparute in etapele de realizare si instalare a sistemului.Disfunctionalitatile de constructie sunt toate erorile generate de realizarea sistemului (analiza, proiectare, dezvoltare, instalare). - Adaptarea si extinderea facilitatilor oferite de sistemul informatic in functie de schimbarile legislative, schimbarile operationale; - Crearea si/sau modificarea de rapoarte noi, in functie de necesitati Serviciile de asistenta tehnica se vor presta prin suport tehnic prin telefon, prin acces remote pe statia utilizatorului sau prin deplasarea la sediul Beneficiarului in urma stabilirii unei date de comun acord.