Servicii asistenta tehnica software și hardware - DGASPC Arges + centre
SEAPIDStare
DA36949737
Data18 Noiembrie 2024
Valoare12.650 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitatePitesti, Arges
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii asistenta tehnica software și hardware - DGASPC si centrele din subordine pentru perioada 01.12.2024 – 31.12.2024.
Achizitii12.650 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: luna
Pachet servicii asistenta tehnica software și hardware - DGASPC + centre
Servicii de asistenta tehnica lunara pentru sistemul informatic format din urmatoarele module: Modul Contabilitate Financiara, Modul Salarizare, administrare site
Servicii mentenanta hardware: Suport tehnic infrastructura hardware, Intretinerea bazelor de date;
In baza abonamentului lunar sunt incluse:
- Servicii instruire personal
- Serviciile de asistenta tehnica si operare cuprind urmatoarele activitati lunare:
- Rezolvarea disfunctionalitatilor de constructie aparute in exploatarea sistemului – erori logice sau tehnice aparute in etapele de realizare si instalare a sistemului.Disfunctionalitatile de constructie sunt toate erorile generate de realizarea sistemului (analiza, proiectare, dezvoltare, instalare).
- Adaptarea si extinderea facilitatilor oferite de sistemul informatic in functie de schimbarile legislative, schimbarile operationale;
- Crearea si/sau modificarea de rapoarte noi, in functie de necesitati
Serviciile de asistenta tehnica se vor presta prin suport tehnic prin telefon, prin acces remote pe statia utilizatorului sau prin deplasarea la sediul Beneficiarului in urma stabilirii unei date de comun acord.
Abonamentul lunar aferent DGASCP este 4650 lei (fara TVA), abonamentul aferent centrelor subordonate, nu mai mult de 20 centre este de 8000 lei ( fara TVA).