Servicii asistență tehnică software și hardware

    SEAP
    ID
    DA36917599
    Data
    13 Noiembrie 2024
    Valoare
    62.000 RON
    Stare
    Conditii refuzate
    Autoritatea contractanta
    4121978 - COMUNA ALBESTII DE ARGES (PRIMARIA COMUNEI ALBESTII DE ARGES)
    Localitate
    Albestii Pamanteni, Arges
    Furnizor
    14332522 - S.C. ARA SOFTWARE GROUP S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72600000-6 - Servicii de asistenta si de consultanta informatica (Rev.2)
    Descriere:
    Pachet servicii asistenta tehnica software și hardware - DGASPC 2024 perioada Noe-Dec 2024, Pachet servicii asistenta tehnica software și hardware - DGASPC 2025 perioada an 2025,
    Achizitii
    4.650 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: luna
    Pachet servicii asistenta tehnica software și hardware - DGASPC 2025
    Servicii de asistenta tehnica lunara pentru sistemul informatic format din urmatoarele module: Modul Contabilitate Financiara, Modul Salarizare, administrare site Servicii mentenanta hardware: Suport tehnic infrastructura hardware, Intretinerea bazelor de date; In baza abonamentului lunar sunt incluse: - Servicii instruire personal - Serviciile de asistenta tehnica si operare cuprind urmatoarele activitati lunare: - Rezolvarea disfunctionalitatilor de constructie aparute in exploatarea sistemului – erori logice sau tehnice aparute in etapele de realizare si instalare a sistemului.Disfunctionalitatile de constructie sunt toate erorile generate de realizarea sistemului (analiza, proiectare, dezvoltare, instalare). - Adaptarea si extinderea facilitatilor oferite de sistemul informatic in functie de schimbarile legislative, schimbarile operationale; - Crearea si/sau modificarea de rapoarte noi, in functie de necesitati Serviciile de asistenta tehnica se vor presta prin suport tehnic prin telefon, prin acces remote pe statia utilizatorului sau prin deplasarea la sediul Beneficiarului in urma stabilirii unei date de comun acord
    6.200 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: luna
    Pachet servicii asistenta tehnica software și hardware - DGASPC 2024
    Servicii de asistenta tehnica lunara pentru sistemul informatic format din urmatoarele module: Modul Contabilitate Financiara, Modul Salarizare, administrare site Servicii mentenanta Hardware: Suport tehnic infrastructura hardware, Intretinerea bazelor de date; In baza abonamentului lunar sunt incluse: - Servicii instruire personal - Serviciile de asistenta tehnica si operare cuprind urmatoarele activitati lunare: - Rezolvarea disfunctionalitatilor de constructie aparute in exploatarea sistemului – erori logice sau tehnice aparute in etapele de realizare si instalare a sistemului.Disfunctionalitatile de constructie sunt toate erorile generate de realizarea sistemului (analiza, proiectare, dezvoltare, instalare). - Adaptarea si extinderea facilitatilor oferite de sistemul informatic in functie de schimbarile legislative, schimbarile operationale; - Crearea si/sau modificarea de rapoarte noi, in functie de necesitati Serviciile de asistenta tehnica se vor presta prin suport tehnic prin telefon, prin acces remote pe statia utilizatorului sau prin deplasarea la sediul Beneficiarului in urma stabilirii unei date de comun acord.