Servicii preluare automata a e-mailurilor primite
SEAPIDStare
DA36787192
Data24 Octombrie 2024
Valoare52.125 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii preluare automata a e-mailurilor primite-preluarea e-mailurilor primite pe adresele publice si transmiterea pe fluxurile predefinite conform caietului de sarcini.
Achizitii52.125 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: pachet servicii
DocumentaDMS - Implementare registratură – soluție preluare automată a emailurilor primite
Pachet servicii Implementare soluție registratură - – soluție preluare automată a emailurilor primite
Activități implementare::
- Conector automat e-mail
- Transmitere e-mail confirmare după înregistrare
- Auto-inițializare flux după preluare e-mail
- Pregătire si desfășurare instruire
- Suport Go Live
- Matrice conformitate / documentație
- Technical Project Management
* Va fi în sarcina Beneficiarului asigurarea accesului de la distanță al Prestatorului la sistemul informatic, prin punerea la dispoziție a mecanismelor tehnice de tip VPN, Remote Desktop, Anydesk). Prestatorul nu va putea fi obligat să asigure deplasarea unui specialist la sediul Beneficiarului în situația în care mijloacele de acces de la distanță nu sunt puse la dispoziție de către Beneficiar sau nu funcționează corespunzător. În cazul în care problema sesizată nu poate fi rezolvată prin intervenție de la distanță, deplasarea unui specialist din partea Prestatorului la sediul Beneficiarului se va desfășura la o dată stabilită de comun acord, cheltuielile legate de deplasarea personalului de specialitate neintrând în sarcina prestatorului.
*timpii maximi de răspuns și remediere sunt calculați în ore lucrătoare, conform programului de lucru Luni-Joi interval orar 08:00 – 16:30 și vineri interval orar 08:00 – 14:00, în afara sărbătorilor legale.
*securitatea sistemului de management electronic al documentelor – Documenta DMS este asigurat de funcționalitățile native ale acestui sistem, așa cum au fost implementate în cadrul Autorității Contractante. Este în sarcina Autorității Contractante să asigure prin mijloace proprii securitatea infrastructurii IT pe care rulează Sistemul Documenta DMS.