CALITATEA ȘI PERFORMANȚA SERVICIILOR PUBLICE
SEAPIDStare
DA36756758
Data21 Octombrie 2024
Valoare700 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Program de perfecționare profesională organizat în format online, în perioada 04.11-12.11.2024.
Direcția programe de perfecționare oferă personalului din administrația publică și altor persoane interesate programe de perfecționare, care abordează tematici variate, stabilite printr-o analiză a nevoilor de formare și adaptate cerințelor din documentele strategice, precum și domeniilor prioritare, aprobate prin OPANFP nr. 234/2022.
Atestarea absolvirii programelor de perfecționare se face prin Certificat digital de absolvire, însoțit de supliment descriptiv privind competențele dobândite, eliberat de către INA, în condițiile legii.
La cererea beneficiarilor, instituții și autorități publice, dezvoltăm programe de perfecționare personalizate, adaptate nevoilor și obiectivelor specifice. Pentru solicitarea unui astfel de program, vă rugăm, contactați Institutul Național de Administrație.
TEMATICĂ
Standardele de calitate și standardele de cost în administrația publică;
Îmbunătățirea proceselor din organizație: managementul calității totale, managementul prin obiective, cadrul comun de autoevaluare a modului de funcționare a instituțiilor publice (CAF), instrumentul Balanced Scorecard;
Corelarea sistemului de management al calității cu SCIM;
Performanța serviciilor în administrația publică;
Orientarea culturii organizaționale spre performanță.
GRUP ȚINTĂ
Funcționari publici de conducere și de execuție din cadrul autorităților și instituțiilor publice;
Achizitii700 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: persoana/program
CALITATEA ȘI PERFORMANȚA SERVICIILOR PUBLICE 04.11-12.11.2024
Program de perfecționare profesională organizat în format online, în perioada 04.11-12.11.2024.
Direcția programe de perfecționare oferă personalului din administrația publică și altor persoane interesate programe de perfecționare, care abordează tematici variate, stabilite printr-o analiză a nevoilor de formare și adaptate cerințelor din documentele strategice, precum și domeniilor prioritare, aprobate prin OPANFP nr. 234/2022.
Atestarea absolvirii programelor de perfecționare se face prin Certificat digital de absolvire, însoțit de supliment descriptiv privind competențele dobândite, eliberat de către INA, în condițiile legii.
La cererea beneficiarilor, instituții și autorități publice, dezvoltăm programe de perfecționare personalizate, adaptate nevoilor și obiectivelor specifice. Pentru solicitarea unui astfel de program, vă rugăm, contactați Institutul Național de Administrație.
TEMATICĂ
Standardele de calitate și standardele de cost în administrația publică;
Îmbunătățirea proceselor din organizație: managementul calității totale, managementul prin obiective, cadrul comun de autoevaluare a modului de funcționare a instituțiilor publice (CAF), instrumentul Balanced Scorecard;
Corelarea sistemului de management al calității cu SCIM;
Performanța serviciilor în administrația publică;
Orientarea culturii organizaționale spre performanță.
GRUP ȚINTĂ
Funcționari publici de conducere și de execuție din cadrul autorităților și instituțiilor publice;
Personal contractual de conducere de și execuție din cadrul autorităților și instituțiilor publice;
Alte persoane interesate.
COMPETENȚE
Cunoașterea standardelor de calitate și cost;
Aplicarea instrumentelor de îmbunătățire a proceselor;
Gestionarea eficientă a resurselor publice.
Pentru detalii suplimentare, consultați oferta programelor de formare profesională organizate de INA disponibilă la adresa https://ina.gov.ro.