Serviciu extindere modul web public online al aplicatiei ACE ELSACO
SEAPIDStare
DA36549764
Data20 Septembrie 2024
Valoare175.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Serviciu de extindere a modulului web public online al aplicatiei ACE ELSACO in vederea actualizarii sau inchirierii contractelor de furnizare energie termica in mod virtual, la distanta, prin mijloace electronice
Achizitii175.000 RON
Cantitate: 1
Unitate masura: bucata
Extindere modul web din aplicatia ACE ELITIS pentru actualizare/incheiere contracte on-line
Scopul prestației: Asigurarea serviciilor de implementare a unei soluții informatice moderne de actualizare / încheiere de noi contracte de furnizare energie termică pentru clienții CMTEB prin instrumente moderne ce permit partenerilor / contractanților să lucreze online funcție de programul lor zilnic, fără să fie condiționați de programul de lucru de la sediile companiei CMTEB. Acest modul va comunica cu Sistemul de management și facturare automată a consumurilor de energie termică și apă caldă ELITIS-ACE existent în exploatare la beneficiar, asigurând în același timp integritatea datelor procesate în aplicație și desfășurarea în bune condiții a sarcinilor zilnice de serviciu pentru fiecare utilizator.
Obiectul prestației: încheierea unui contract pentru „Extindere a modulului web public online al aplicației ELITIS ACE în vederea actualizării sau incheierii contractelor de furnizare energie termica in mod virtual, la distanta, prin mijloace electronice"
Beneficiile anticipate: optimizarea /îmbunătățirea relației cu clientii prin punerea la dispoziția acestora de noi soluții, moderne și complet digitalizate astfel încât clienții companiei să poată realiza acțiunile de contractare sau actualizare a contractului de la distanță, funcție de propriul program de lucru fără deplasarea acestora la sediile companiei și fără necesitatea schimbului de documente pe e-mail. Datorită tehnologiei existente, soluțiile de tip self-service au devenit prea simple pentru a fi nu fi utilizate. Aceste servicii aduc beneficii, în primul rând de timp, atât consumatorilor cât și companiilor.
Obiectivul general la care contribuie furnizarea serviciilor: creșterea eficientei activității interne a beneficiarului serviciilor prin îmbunătățirea sistemului de management, îmbunătățirea proceselor și procedurilor de lucru corelat cu adaptarea acestora la modificările legislative și nu în ultimul rând prin implementarea de aplicații / funcționalități noi integrate în sistemul informatic actual.
Obiectivul specific la care contribuie furnizarea serviciilor: susținerea deciziei strategice de implementare a unei soluții informatice care să asigure o relație virtuală, la distanță, cu clienții, în ceea ce privește documentele contractului, astfel încât să susțină atingerea obiectivelor asumate de managementul companiei.
Principii de bază în derularea contractului:
- Contractantul acționează în interesul CMTEB pe durata prestării serviciilor, în condițiile și cu limitele descrise în documentația aferentă prezentei proceduri de atribuire;
- Contractantul acționează în sensul realizării obiectivelor prezentate pentru contract, în ceea ce privește optimizarea folosirii resurselor necesare îndeplinirii obiectivelor contractului.
Durata de implementare: 12 luni de la semnarea contractului de achiziție
Perioada de garanție: 24 de luni de la data recepției pentru punerea în funcțiune
Preţul este de 175.000 lei, la care se adaugă T.V.A. în cotă legală
Modalitatile de plata sunt urmatoarele:
- pentru etapa I ce reprezinta auditarea procedurilor si a fluxurilor de lucru, care va avea drept livrabil un raport detaliat de implementare – valoarea este 35.000,00 lei, la care se adauga T.V.A. in cota legala (20% din pretul contractului);
- pentru etapa II ce reprezinta dezvoltare aplicatie – modul contractare on-line, inclusiv inventariere corpuri de incalzire, care va avea ca livrabil furnizarea aplicatiei pe platforma de testare, confirmata prin PV de Confirmare a functionalitatii, semnat de ambele parti – valoarea este de 52.500,00 lei, la care se adauga T.V.A. in cota legala (30% din pretul contractului);
- pentru etapa III ce reprezinta interconectarea cu aplicatia existenta de sesizari/reclamatii, care va avea ca livrabil completarea aplicatiei pe platforma de testare, confirmata prin PV de Confirmare a functionalitatii, semnat de ambele parti – valoarea este de 35.000,00 lei, la care se adauga T.V.A. in cota legala (20% din pretul contractului);
- pentru etapa IV ce reprezinta dezvoltare aplicatie instruire utilizatori, care va avea ca livrabil PV de instruire – valoarea este de 17.500,00 lei, la care se adauga T.V.A. in cota legala (10% din pretul contractului);
- pentru etapa V ce reprezinta lansarea in modulul de productie a aplicatiei, care va avea ca livrabil procesul-verbal de receptie finala – valoarea este de 35.000,00 lei, la care se adauga T.V.A. in cota legala (20% din pretul contractului);
Pretul este ferm în lei si nu se ajusteaza.