Servicii DE INTRETINERE PERIODICA SI OPERATIVA, HARDWARE, SOFTWARE, RETEA,

    SEAP
    ID
    DA36506534
    Data
    13 Septembrie 2024
    Valoare
    16.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    36401992 - Consiliul de Monitorizare
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    22405480 - SC DMI IT Systems SRL
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50312000-5 - Repararea si intretinerea echipamentului informatic (Rev.2)
    Descriere:
    Se achizitioneaza servicii de întreținere periodică și operativă hardware, software, rețea, a echipamentelor de tehnică de calcul aferente, servere, site, securizare rețea informatică, imprimante, webhosting și unitate stocare date(mentenanță IT), conform ofertei DIT4637991 din data de 12.09.2024, pentru o perioada de 2 luni.
    Achizitii
    8.000 RON
    Cantitate: 2
    Unitate masura: bucata
    Servicii DE INTRETINERE PERIODICA SI OPERATIVA, HARDWARE, SOFTWARE, RETEA, etc.. Oferta DIT4637890
    Oferta DIT4637890, conform ADV 1360712/28.04.2023, include: COD CPV Secundar: 50312300-8 Repararea si intretinerea echipamentului de retea de date (Rev.2) Serviciile oferite: Program Suport: Luni - Vineri 08:00 - 18:00; Asistenta Tehnica (remote telefon / teamviewer) Interventii ON-SITE cu Tehnician Alocat (la sediul clientului): nelimitat in timpul a 8 ore zilnice Timp de raspuns maxim remote(MAXIM): 30 minute Timp de raspuns maxim pentru interventie on-site (MAXIM): 2 ore Suport OS(sistem de operare) Upgrade / downgrade firmaware si alte softuri pentru printere Auditare/Evaluare anuala Se va crea un raport de audit anual general, care să cuprindă totalitatea echipamentelor de calcul și print, in mod gratuit. Monitorizare Proactiva Licente & Soft-uri, pentru calculatoare, imprimante, servere, firewall, switch, router, etc... Manopera Reparatii GRATUITA Discount inclus pentru achizitionarea de Consumabile OEM consumabile - cartuse, birotica si papetarie si hartie intre 2 - 15 % fata de pretul de lista; Discount inclus pentru achizizitionarea de Echipamente IT / Printing (calculatoare, laptop-uri, telefoane, tablete, imprimante, videoproiectoare, componente, etc…) intre 5 - 25 % fata de pretul de lista Discount inclus pentru achizizitionarea de Cartuse de imprimanta compatibile, inclusiv crearea unui stoc tampon de cartuse la sediul beneficiarului intre 30 - 40 % fata de pretul de lista Furnizarea si punerea la dispozitie, GRATUIT, a unui antivirus licentiat Acesta va fi instalat pe toate echipamentele dumneavoastra, mentionate in Invitatia de participare(cererea dumneavoastra de oferta): DA - timp de 2 luni Management QUICK Response - retinere in service a echipamentului, maxim 24 ore Doar in cazul in care prestatorul preia in service un echipament pentru testare/reparatie, optiune valabila pentru retinerea a maxim 24 ore a echipamentelor Suport in crearea procedurilor IT si Registre Parole Timp maxim de intocmire - 1 luna, conform standardelor ISO9001, ISO27001 si LEANSIXSIGMA si GDPR - constant; Crearea de note de constatare si devize de lucru Aceste documente se vor intocmi de cate ori tehnicianul va constata ca este necesar si vor cuprinde detalii tehnice si financiare ale compaonentelor, consumabilelor si sau produselor ce trebuie inlocuite Instalare, dezinstalare si Relocare echipamente Tehnicianul atribuit contului dumneavoastra va instala si configura echipamente IT in unitate, inclusiv va reloca echipamente in diverse locatii si le va reconfigura, conform cerintelor beneficiarului Recomandări privind diverse operatiuni de modificare a configuratiei, upgrade hardware și/sau software de bază, în vederea menținerii echipamentelor la un nivel corespunzator de funcționare. Pentru toate produsele, componentele sau consumabilele informatice / print din cadrul unitatii, inclusiv a cartuse toner/cerneala.: Reducere 30% Pachet Antivirus Bitdefender Intranet Profesional DMI Power 2 Conexiune VPN -- Punerea la dispozitie a unui NAS pe toata perioada contractuala Producator procesor Intel Memorie RAM 1/2GB Numar bay-uri 4 Controller Redudanta DA Tip mediu stocare HDD Capacitate stocare 24 TB Interfata mediu stocare Hard Disk Format mediu stocare 3.5 inch Viteza rotatie 7200 RPM Niveluri RAID -RAID 0, 1, 5, 6, 10. Conexiuni 1GbE Functii NAS Peer to Peer File Sharing Data backup etc -- Administrare si intretinere website si adrese mail Actualizare continut website in conformitate cu cerintele dumneavoastra Publicare documente si text in website (stiri, pagini, anunturi, poze, etc…), in conformitate cu materialul furnizat de beneficiar, in maxim 2 ore de la receptia acestuia Intretinere site web si actualizare plugin-uri, template, etc.. Crearea si gestionarea adreselor de mail Securizarea adreselor de mail ceate si gestionate Optimizari design website pentru rezolutii mici (varianta mobila, telefon, tableta, laptop), medii si mari(varianta desktop) Creare si gestionare cont Google Analytics pentru monitorizare trafic cu inscrere in cel putin unul de motoarele de monitorizare Asigurarea vizibilitatii website-ului in cele mai importante brosere de internet, in care sunt incluse orice upgrade-uri necesare pentru afisare in cele mai noi versiuni de browsere Backup zilnic -- Administrare PARC IT & Infrastructura Monitorizare / Verificare echipamente PRO-Activa (periodica), atat HARDWARE cat si SOFTWARE, prin softuri specifice. Instalare / reinstalare, BackUP date, configurare sisteme de Operare WIndows / MAC OS, Office si alte softuri specifice Aspirare / suflare, curățare echipamente conform recomandărilor din documentatiile tehnice de insotire a echipamentelor si standardelor, periodic / anual, pentru buna functionare a acestora. Instalare si configurare solutii antivirus Instalare /dezinstalare / acttualizare soft-uri si drivere Configurari / training back-up manual / automat Curatare si intretinere echipamente prin rularea unor softuri specifice de testare Instalare si configurare diverse dispozitive Optimizare echipamente si mentenanta PRO-ACTIVA Salvare date de pe unitatiile care se vor scoate din uz si transferul acestora pe unitatiile inlocuitoare update antivirus/neutralizare virusi definire partajare resurse verificare reguli firewall si log-uri utilizarea spatiului pe disk consultanta inclusa gratuita software si hardware in achizitionarea oricarui echipament sau aplicatie software configurare clienti de e-mail pentru folosirea cu cat mai mult usurinta a serviciului de posta electronica --- Administrare servere, infrastructura IT, retea Informatica si Wireless - Retelistica -- Administrare echipamente imprimare -- Reperul prezent este in conformitate cu Oferta DIT4637890 si anuntul ADV 1360712/28.04.2023. Reperul reprezinta abonament lunar.