Servicii de tefefonie fixa prin tehnologia VoIP (Sedii PS1)

    SEAP
    ID
    DA36164939
    Data
    19 Iulie 2024
    Valoare
    47.049,95 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4505359 - Sector 1 (Sectorul 1 al municipiului Bucuresti)
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    9010105 - S.C. ORANGE ROMANIA S.A.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    64215000-6 - Servicii de telefonie IP (Rev.2)
    Descriere:
    Conectivitate cu cele 2 l ocaţii de pe raza Sectorului 1 (B-dul. Banu Manta nr. 9, Str. Mureş nr. 18-24) configurarea de robot interactiv de redirecţionare a apelurilor Soluţie software pentru gestionarea sistemului de telefonie VOiP : - interfaţă web uşor de folosit - rutarea automată a apelurilor - funcţi i de control al apelurilor cum ar fi: call hold, mute, conferinţă etc - funcţia de robot interactiv pentru redirecţionarea apelurilor - rutarea apelurilor în funcţie de orele de lucru - înregistrarea apelurilor - conectivitatea de oriunde pe de PC, laptop, smartphone sau tableta - generarea de rapoarte si exportul acestora în format Excel - conectarea doar de la adresele IP aprobate - monitorizarea log-urilor şi raportarea incidentelor în timp real - Backup-uri zilnice a bazei de date si a fişierelor audio Suport tehnic: Pe toata durata contractului prestatorul va asigura suport tehnic în remedierea bug-uri sau a altor probleme in timpul orelor de lucru (8h / Szile pe săptămână). Pe toata durata contractului prestatorul va asigura suport tehnic pentru update-uri periodice pentru functionalitati noi (dacă este cazul).
    Achizitii
    9.409,99 RON
    Cantitate: 5
    Unitate masura: luna
    Servicii de voce fixa
    Servicii de voce fixa, valoare 9.409,99 lei fara TVA/luna