Servicii intretinere hardware, software - PC, retea, site , servere, hosting , mail si imprimante

    SEAP
    ID
    DA36026249
    Data
    27 Iunie 2024
    Valoare
    47.400 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4192960 - SPITALUL CLINIC COLTEA
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    22405480 - SC DMI IT Systems SRL
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50300000-8 - Servicii de reparare si de intretinere si servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotica, pentru echipament de telecomunicatii si pentru echipament audiovizual (Rev.2)
    Descriere:
    Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente numar de telefon / skype / mail), cu interventii la cerere: 8 ore/zi Monitorizare Proactiva Licente & Soft-uri, pentru calculatoare, imprimante, servere, firewall, switch, router, etc... Manopera Reparatii GRATUITA Management QUICK Response - retinere in service a echipamentului, maxim 24 ore Suport in crearea procedurilor IT si Registre Parole Crearea de note de constatare si devize de lucru Instalare, dezinstalare si Relocare echipamente Recomandări privind diverse operatiuni de modificare a configuratiei, upgrade hardware și/sau software de bază, în vederea menținerii echipamentelor la un nivel corespunzator de funcționare. Administrare si intretinere website si adrese mail Actualizare continut website in conformitate cu cerintele dumneavoastra Publicare documente si text in website (stiri, pagini, anunturi, poze, etc…), in conformitate cu materialul furnizat de beneficiar, in maxim 2 ore de la receptia acestuia Intretinere site web si actualizare plugin-uri, template, etc.. Crearea si gestionarea adreselor de mail Securizarea adreselor de mail ceate si gestionate Optimizari design website pentru
    Achizitii
    23.700 RON
    Cantitate: 2
    Unitate masura: bucata
    Servicii intretinere hardware, software - PC, retea, site , servere, hosting , mail si imprimante
    Cod CPV suplimentar: 50312000-5 Repararea si intretinerea echipamentului informatic (Rev.2) Cod CPV suplimentar: 50312300-8 Repararea si intretinerea echipamentului de retea de date (Rev.2) Cod CPV suplimentar: 72415000-2 Servicii de gazduire pentru operarea de site-uri WWW (World Wide Web) (Rev.2) Se atribuie persoana dedicata contului (tehnician cu datele de contact aferente numar de telefon / skype / mail), cu interventii la cerere: 8 ore/zi Monitorizare Proactiva Licente & Soft-uri, pentru calculatoare, imprimante, servere, firewall, switch, router, etc... Manopera Reparatii GRATUITA Management QUICK Response - retinere in service a echipamentului, maxim 24 ore Suport in crearea procedurilor IT si Registre Parole Crearea de note de constatare si devize de lucru Instalare, dezinstalare si Relocare echipamente Recomandări privind diverse operatiuni de modificare a configuratiei, upgrade hardware și/sau software de bază, în vederea menținerii echipamentelor la un nivel corespunzator de funcționare. Administrare si intretinere website si adrese mail Actualizare continut website in conformitate cu cerintele dumneavoastra Publicare documente si text in website (stiri, pagini, anunturi, poze, etc…), in conformitate cu materialul furnizat de beneficiar, in maxim 2 ore de la receptia acestuia Intretinere site web si actualizare plugin-uri, template, etc.. Crearea si gestionarea adreselor de mail Securizarea adreselor de mail ceate si gestionate Optimizari design website pentru rezolutii mici (varianta mobila, telefon, tableta, laptop), medii si mari(varianta desktop) Creare si gestionare cont Google Analytics pentru monitorizare trafic cu inscrere in cel putin unul de motoarele de monitorizare Asigurarea vizibilitatii website-ului in cele mai importante brosere de internet, in care sunt incluse orice upgrade-uri necesare pentru afisare in cele mai noi versiuni de browsere Backup zilnic Administrare PARC IT & Infrastructura Monitorizare / Verificare echipamente PRO-Activa (periodica), atat HARDWARE cat si SOFTWARE, prin softuri specifice. Instalare / reinstalare, BackUP date, configurare sisteme de Operare WIndows / MAC OS, Office si alte softuri specifice Aspirare / suflare, curățare echipamente conform recomandărilor din documentatiile tehnice de insotire a echipamentelor si standardelor, periodic / anual, pentru buna functionare a acestora. Instalare si configurare solutii antivirus Instalare /dezinstalare / acttualizare soft-uri si drivere Configurari / training back-up manual / automat Curatare si intretinere echipamente prin rularea unor softuri specifice de testare Instalare si configurare diverse dispozitive Optimizare echipamente si mentenanta PRO-ACTIVA Salvare date de pe unitatiile care se vor scoate din uz si transferul acestora pe unitatiile inlocuitoare verificare reguli firewall si log-uri utilizarea spatiului pe disk consultanta inclusa gratuita software si hardware in achizitionarea oricarui echipament sau aplicatie software configurare clienti de e-mail pentru folosirea cu cat mai mult usurinta a serviciului de posta electronica defragmentare hardisk si curatirea registrilor verificare log-uri si stergere fisiere temporare instalare update-uri si servicepack instalare windows si configurare optima Instalare, adminsitrare si dezinstalare echipamente si softuri specifice curatarea fizica a sistemelor hardware si inlocuirea agentului termic (pasta termica, thermal-pad, etc…) preturi speciale pentru piese de schimb sau echipamente noi configurare si optimizare programe, inclusiv programe CNAS Mentenanta echipamente periferice TOCKEN, cititoare carduri, imprimante cod de bare, etc.. - instalare / configurare Depistare si inlaturare cauzelor care detetrmina defectarea sau functionarea inafara parametrilor, inclusiv devirusare etc… Suport in elaborarea planului de protecție a datelor personale și de menținere a accesului la acestea în situații de urgență; Suport in elaborarea documentației privind cerințele de legalitate și securitate impuse prin GDPR pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, conform specificului de activitate; Instruirea persoanelor autorizate privind exploatarea sistemelor de calcul în conformitate cu măsurile tehnice și procedurale implementate pentru protecția datelor personale; Suport in achizitii a echipamentelor IT pentru imbunatatirea situatiei si securitatii IT. Administrare servere, infrastructura IT, retea Informatica si Wireless - Retelistica Monitorizare echipamente PRO-Activa, inclusiv deviruasare, prin softuri specifice. Curatare si intretinere echipamente prin rularea unor softuri specifice de testare Aspirare / suflare, curățare echipamente conform recomandărilor din documentatiile tehnice de insotire a echipamentelor si standardelor, periodic / anual. Instalare si configurare echipamente de retea, inclusiv mutare/relocare echipamente Verificare si analizare LOG-uri servere si echipamente cu management, pentru securizarea retelei informatice Masurile necesare securizarii retelei se vor prezenta beneficiarului si ulterior se vor aplica cu consimtamantul acestuia Instalări, reconfigurari si optimizare de sisteme de calcul (software de bază, de rețea și resurse echipamente periferice), UPGRADE unități centrale si servere. Remediere probleme infrastructura - cablare, mufare, etc - conform deviz… Intretinere, configurare/reconfigurare Active Directory, cu accesul tuturor angajatilor Instalare, configurare sisteme de Operare Windows / MAC OS / Linux Montare, configurare, mufare - patch panel, rack, router, switch si alte periferice de retea Suport in elaborarea planului de protectie a datelor personale si de mentinere a accesului la acestea in situatii de urgenta Intretinere, configurare/reconfigurare domeniu de retea, cu accesul tuturor angajatilor acreditati (cu user si parola) Crearea si modificari politici de securitate si drepturi USER (in functie de planul convenit cu persoanele de decizie etc Pretul reprezinta valoarea lunara.