Abonament lunar servicii de intretinere echipamente IT

    SEAP
    ID
    DA35944743
    Data
    13 Iunie 2024
    Valoare
    21.936 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4527489 - Liceul Tehnologic de Vest
    Localitate
    Timisoara, Timis
    Furnizor
    40301738 - S.C. VF SOLUTIONS S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50300000-8 - Servicii de reparare si de intretinere si servicii conexe pentru computere personale, pentru echipament de birotica, pentru echipament de telecomunicatii si pentru echipament audiovizual (Rev.2)
    Descriere:
    Abonament lunar de tip „Medium” – valabil pentru anii 2024-2025 din data de 01.07.2024 • suport telefonic de Luni-Vineri între 9.00-17.00 • suport online (conectare remote) de Luni-Vineri între 9.00-17.00 Valoare lunară Totală - pentru anii 2024-2025 1828,00 LEI *aceasta valoare se achită lunar, pe toată durata Contractului Prestatorul se obligă să asigure buna funcţionare a: sisteme calcul PC(40), a unitatilor calculator + monitor (30), a laptopurilor (40), a imprimantelor (16) si a copiatoarelor + imprimantelor + scanerelor (8) prestând în acest sens următoarele servicii: Revizia hardware asupra echipamentelor („Revizia Hardware”) se efectuează trimestrial, cu privire la toate desktop-urile/notebook-urile care fac obiectul Contractului, și constă în: - Ungerea şi curăţarea angrenajelor dacă e cazul; - Curățare de praf echipamente; - Diagnosticare defecte şi înlăturarea acestora (loco client sau în laborator); - Testarea subansamblelor (monitor, placa de baza, HDD, unitate optică, fdd, tastatură, mouse, etc.); - Asamblare / dezasamblare PC-uri, Notebook-uri daca este cazul; - Testare funcţionalitate; - Verificare performanţe reţea. Revizia soft PC / Notebook („Revizia Software”) se efectuează lunar si constă în: - Instalare/reinstalare şi configurare sisteme operare; - Instalare/reinstalare şi configurare aplicaţii soft, inclusiv antiviruşi; - Devirusare; - Controlul reparaţiilor; - Recuperare date şi regenerări HDD (EXCLUSIV SOFTWARE), recuperarile de date
    Achizitii
    1.828 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: bucata
    Abonament lunar servicii de intretinere echipamente IT
    Abonament lunar de tip „Medium” – valabil pentru anii 2024-2025 • suport telefonic de Luni-Vineri între 9.00-17.00 • suport online (conectare remote) de Luni-Vineri între 9.00-17.00 Valoare lunară Totală - pentru anii 2024-2025 1828,00 LEI *aceasta valoare se achită lunar, pe toată durata Contractului Prestatorul se obligă să asigure buna funcţionare a: sisteme calcul PC(40), a unitatilor calculator + monitor (30), a laptopurilor (40), a imprimantelor (16) si a copiatoarelor + imprimantelor + scanerelor (8) prestând în acest sens următoarele servicii: Revizia hardware asupra echipamentelor („Revizia Hardware”) se efectuează trimestrial, cu privire la toate desktop-urile/notebook-urile care fac obiectul Contractului, și constă în: - Ungerea şi curăţarea angrenajelor dacă e cazul; - Curățare de praf echipamente; - Diagnosticare defecte şi înlăturarea acestora (loco client sau în laborator); - Testarea subansamblelor (monitor, placa de baza, HDD, unitate optică, fdd, tastatură, mouse, etc.); - Asamblare / dezasamblare PC-uri, Notebook-uri daca este cazul; - Testare funcţionalitate; - Verificare performanţe reţea. Revizia soft PC / Notebook („Revizia Software”) se efectuează lunar si constă în: - Instalare/reinstalare şi configurare sisteme operare; - Instalare/reinstalare şi configurare aplicaţii soft, inclusiv antiviruşi; - Devirusare; - Controlul reparaţiilor; - Recuperare date şi regenerări HDD (EXCLUSIV SOFTWARE), recuperarile de date care necesita inlocuirea unor subansamble din HDD precum si desfacerea HDD-ului pentru extragerea datelor direct de pe platane se oferteaza si se tarifeaza extra contract in urma unei constatari amanuntite; - Verificare şi rezolvare conflicte drivere; - Reinstalare protocoale reţea, configurare file sharing si drepturi de securitate pt share in retea; - Reinstalare drivere; - Căutare şi instalare update-uri BIOS şi Service Pack-uri; - Căutare şi instalare update-uri Windows. Presatorul are obligaţia de a asigura serviciile enunţate anterior cu profesionalism şi promtitudine , respectând propunerile din documentaţia tehnică a echipamentului. În cazul survenirii unor defecţiuni acidentale la computerele personale si periferice, prestatorul se obligă să respecte termenul de intervenţie care nu poate depăşi 12 ore de la sesizarea făcută de beneficiar. De asemenea, prestatorul va remedia respectivele defecţiuni în maximum 24 de ore de la sesizare. Pentru celelalte cazuri, defectiunile se vor remedia de catre prestator in termen de maximum 2 zile lucratoare. Perioada de garanţie a reparaţiei, cât şi perioada de garanţie a pieselor de schimb pe care prestatorul le va utiliza în vederea remedierii defecţiunilor este de 12 luni.