Servicii de mentenanta, suport si gazduire

    SEAP
    ID
    DA11653361
    Data
    24 Aprilie 2017
    Valoare
    200 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4591430 - Comuna Stanceni (Consiliul local Stanceni)
    Localitate
    Stanceni, Mures
    Furnizor
    20415754 - S.C. SC TRENCADIS CORP SRL S.R.L.
    Tipul contractului
    -
    Cod CPV
    71356300-1 - Servicii de suport tehnic (Rev.2)
    Descriere:
    Intretinerer si gazduire site www.primariastinceni.ro
    Achizitii
    200 RON
    Cantitate: 12
    Unitate masura: pret pe luna
    Servicii de mentenanta, suport si gazduire
    Serviciile de mentenanta si suport tehnic -se vor presta în regim 8/5,prin asigurarea mentenantei si asigurarea de suport privind solicitarile clientului -alocam cel putin o persoana care va avea responsabilitatea de a asigura suport tehnic pentru operarea tuturor functionalitatilor website-ului, pentru identificarea naturii disfunctionalitatilor semnalat(eroare de software eroare de hardware eroare de aplicatie specifica sau eroare de operare si remedierea acestora -securitatea site-ului va fi asigurata în mod permanent; în acest scop vom aloca o persoana care va avea responsabilitatea monitorizarii permanente a site-ului si remedierii în regim de urgenta a situatiilor identificate; -solicitarile de suport vor fi adresate de client prin e-mail sau telefonic,precizandu-se tipul solicitarii(critica, majora, normala -vom rasp in cel mai scurt timp posibil la solicitarile primite conform metodologiei de prestare a serviciilor de mentenanta si suport tehnic.In cazul unor sesizari care presupun un timp mai indelungat de rasp,termenul va fi stabilit de comun acord cu clientul -vom realiza rapoarte lunare privind solicitarile primite, în scopul identificarii incidentelor repetitive Serviciul de hosting al companiei noastre este unul de cea mai buna calitate Srv de hosting este unul dedicat ?i are urmatorea configura?ie: Are atribuite 32 de IP dedicate reale Sistemul de operare este CentOS Sistemul de management este WHM/Cpanel 1 procesor E5-2620 Hexa-Core incl. Hyper-Threading Technology si 64 GB Ram 2 hard disk-uri de 3 TB in raid 1 mirroring si 2 SSD-uri de 600GB in raid 1 mirroring Sistemul face back-up automat in fiecare zi respectiv lunar.