IDDA35692507
Data13 Mai 2024
ValoareStareOferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateLivezeni, Mures
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii lunare de asistenta si suport pentru urmatoarele module din cadrul pachetului informatic APLxPERT: - Impozite si Taxe - IT; - Registru Agricol - varianta Web - RA-W; - Asistenta Sociala - AS. -Serviciile prestate sunt urmatoarele: a) Interventie remote rapida direct pe serverul beneficiarului si remedierea eventualelor disfunctionalitati. b) Interventia se face pe baza cererilor sosite prin e-mail la adresa suport@sobis.ro, cu timpul de reactie de max. 2 ore de la preluarea cererii între orele 8 -17. c) linie de Suport Central(Hotline: 0269/230039) Inainte de ajungerea la termen, contractul va fi prelungit prin act aditional pe o durata de 4 luni, conform Art. 165/HG.395/2016, daca partile nu au convenit altfel.
Achizitii1.400 RON
Cantitate: 8
Unitate masura: luna
Pachet informatic APLxPERT format din modulele IT, RA-W, AS
Servicii lunare de asistenta si suport pentru urmatoarele module din cadrul pachetului informatic APLxPERT:
- Impozite si Taxe - IT;
- Registru Agricol - varianta Web - RA-W;
- Asistenta Sociala - AS.
-Serviciile prestate sunt urmatoarele:
a) Interventie remote rapida direct pe serverul beneficiarului si remedierea eventualelor disfunctionalitati.
b) Interventia se face pe baza cererilor sosite prin e-mail la adresa suport@sobis.ro, cu timpul de reactie de max. 2 ore de la preluarea cererii între orele 8 -17.
c) linie de Suport Central(Hotline: 0269/230039)
Inainte de ajungerea la termen, contractul va fi prelungit prin act aditional pe o durata de 4 luni, conform Art. 165/HG.395/2016, daca partile nu au convenit altfel.