PACHET SERVICII DE MENTENANTA SI REPARATII ECHIPAMENTE IT
SEAPIDStare
DA35646743
Data30 Aprilie 2024
Valoare44.800 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBuftea, Ilfov
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Primaria orasului Buftea doreste sa achizitioneze servicii deintretinere si mentenanta echipamente IT din dotarea primariei .
Achizitii5.600 RON
Cantitate: 8
Unitate masura: pachet
PACHET SERVICII DE MENTENANTA SI REPARATII ECHIPAMENTE IT
Prestarea serviciilor de intretinere si mentenanta a echipamentelor IT : calculatoare, imprimante si copiatoare(multifunctionale), patch-panel-uri, hub-uri, switch-uri, routere si servicii de intretinere centrale telefonice. Se vor efectua 2 (doua) revizii lunare la toate calculatoarele, imprimantele si copiatoarele cuprinse in anexa de mai jos, verificare care consta in: testare, curatare, reglare si inlocuire piese uzate, avand drept scop functionarea acestor echipamente in parametri normali. Activitatile de intretinere curenta se vor realiza prin deplasarea unui reprezentant de specialitate al furnizorului de servicii la sediul beneficiarului. La cererea beneficiarului furnizorul va efectua interventii la echipamentele prevazute in contract care prezinta defectiuni in exploatare. Termenul de raspuns la solicitari va fi de maximum 8 ore. In baza unui raport de constatare si a unui deviz privind costul pieselor de schimb, aprobat de autoritatea contractanta, furnizorul va efectua reparatiile necesare, fara a percepe manopera suplimentara, aceasta fiind in costurile tuturor lucrarilor de intretinere si reparatii stipulate in contract. Furnizorul va prezenta garantie pentru piesele de schimb inlocuite. Echipamentul poate fi preluat in laboratorul propriu, in cazul in care reparatia presupune folosirea aparaturii necesare depanarii, dar numai dupa aprobarea beneficiarului. Executantul garanteaza confidentialitatea informatiilor contractantului. Furnizorul se oblige sa asigure serviciile mai sus mentionate, sa emita lunar spre decontare factura beneficiarului. Valoarea serviciilor contractate si facturate se va calcula in lei conform contractului de servicii. Mod de desfasurare al lucrarilor: 1. Fiecare echipament sa va verifica de doua ori pe luna, insemnand: curatare praf, verificarea functionalitatii hardware a sistemului, verificarea functionalitatii in parametri optimi. 2. Imprimantele vor fi curatate de toner residual, se vor verifica unitatile optice si sistemul de angrenare al mecanismelor. 3. Materialele folosite pentru schimbarea celor defecte vor fi de calitate si se va elibera garantie. 4. Pentru echipamentele ce se afla in garantie, se vor efectua operatiile specifice mentenantei si preintampinarii aparitiei avariilor (curatare de praf si testare hardware). Inlocuirea eventualelor componente defecte precum si manopera aferenta se vor realiza gratuit. Pentru calculatoare/unitatile PC se vor efectua obligatoriu urmatoarele operatiuni: • evaluare stare de functionare; • verificare integritate cabluri si conectori externi; • verificare integritate cabluri si conectori interni; • verificare integritate hard disk; • verificare conectabilitate retea (patch-cord); • verificare si rezolvare conflicte hardware • upgrade-uri in cazul in care se impun imbunatatiri ale componentelor; • verificare si curatare unitate FDD si CDROM, DVD, CD-RW, DVD-RW. Pentru partea de printing (imprimante, copiatoare, multifunctionale) vom efectua: •verificare integritate cabluri si conectori externi; •verificare conectabilitate PC/retea; •verificarea nivelului componentelor consumabile si inlocuirea acestora (ribon, cartus, toner); •verificarea si setarea parametrilor (optiunilor) de tiparire, copiere sau trimitere/primire fax; •verificarea lampii. Pentru partea de retelistica (patch-panel-uri, hub-uri, switch-uri, router) • evaluare stare de functionare; • verificare integritate cabluri si conectori externi; • verificare conectabilitate ansamblu retea; • verificare si rezolvare conflicte hardware; • verificarea porturilor; Pentru Centralele telefonice si echipamentele de telefonie vom efectua: • evaluare stare de functionare si existenta ton de apel; • verificare integritate cabluri si conectori externi; • verificare interioare si exterioare; • verificarea porturilor; Echipa noastra tehnica poate realize interventii in orice perioada orara, in functie de necesitatile beneficiarului. Oferta este valabila pentru un numar de minim 100 de echipamente si maxim 170