Servicii de mentenanta si administrare a retelei, serverelor si a echipamentelor informatice

    SEAP
    ID
    DA35641835
    Data
    30 Aprilie 2024
    Valoare
    16.500 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    4204003 - INSTITUTUL CLINIC FUNDENI
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    37802062 - DRACON SEC SRL
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    50312300-8 - Repararea si intretinerea echipamentului de retea de date (Rev.2)
    Descriere:
    Program de lucru: Luni-Vineri 9:00-17:00 Număr sisteme: 600 PC-uri, laptopuri, tablete, smartphon-uri, echipamente I.T specifice; 200 de imprimante; 10 servere, echipamente de stocare (NAS, DAS, SAN); 300 de echipamente de rețea (switch-uri, routere, firewall, accesspoint-uri). Asistență tehnică: telefonic - timp de răspuns maxim 30 de min; remote - timp de răspuns maxim 30 de min; on-site - timp de răspuns maxim 2 h. Timp de diagnoză/remediere: 24/48 h în funcție de severitatea defecțiunii, complexitatea intervenției și disponibilitatea pieselor necesare. Număr de intervenții/Lună: nelimitat Personal dedicat: Se atribuie persoana dedicată contului de client, responsabilă cu alocare resurselor necesare astfel încât lucrările de mentenanță să fie executate conform parametrilor prezentați în ofertă. 1. Administrare/Mentenanță rețea  instalare echipamente rețea (switch-uri, routere, wi-fi, acces-point-uri)  configurare echipamente rețea (switch-uri, routere, wi-fi, acces-point-uri)  diagnosticare disfuncționalități apărute  înlocuire/reparare echipamente rețea  integrare echipamente noi  verificare cabluri/conexiuni  verificare mufe RJ45/ înlocuire mufe defecte  verificare prize rețea/ înlocuire prize defecte  configurare/adaptare reguli firewall  configurare load balancer conform oferta nr.2344.16.01.2024
    Achizitii
    16.500 RON
    Cantitate: 1
    Unitate masura: bucata
    Servicii de mentenanta si administrare a retelei, serverelor si a echipamentelor informatice
    Program de lucru: Luni-Vineri 9:00-17:00 Număr sisteme: 600 PC-uri, laptopuri, tablete, smartphon-uri, echipamente I.T specifice; 200 de imprimante; 10 servere, echipamente de stocare (NAS, DAS, SAN); 300 de echipamente de rețea (switch-uri, routere, firewall, accesspoint-uri). Asistență tehnică: telefonic - timp de răspuns maxim 30 de min; remote - timp de răspuns maxim 30 de min; on-site - timp de răspuns maxim 2 h. Timp de diagnoză/remediere: 24/48 h în funcție de severitatea defecțiunii, complexitatea intervenției și disponibilitatea pieselor necesare. Număr de intervenții/Lună: nelimitat Personal dedicat: Se atribuie persoana dedicată contului de client, responsabilă cu alocare resurselor necesare astfel încât lucrările de mentenanță să fie executate conform parametrilor prezentați în ofertă. 1. Administrare/Mentenanță rețea  instalare echipamente rețea (switch-uri, routere, wi-fi, acces-point-uri)  configurare echipamente rețea (switch-uri, routere, wi-fi, acces-point-uri)  diagnosticare disfuncționalități apărute  înlocuire/reparare echipamente rețea  integrare echipamente noi  verificare cabluri/conexiuni  verificare mufe RJ45/ înlocuire mufe defecte  verificare prize rețea/ înlocuire prize defecte  configurare/adaptare reguli firewall  configurare load balancer  configurare intrusion prevention  configurare VPN și remote access  filtrare/blocare situri web în anumite intervale orare  prioritizare în timp real a traficului de rețea în funcție de necesitățile de moment  configurare DHCP snooping  configurare Loop Guard  configurare Spanning Tree protocol  monitorizare proactivă a echipamentelor de rețea  alertare în cazul apariției unui incident de rețea  raportare lunară a parametrilor de funcționare și utilizare a rețelei  soluționarea oricărui tip de disfuncționalitate , de natura hardware sau software ,apărută în funcționarea rețelei.  update software echipamente  asigurarea fiabilității si securității rețelei  optimizarea si întreținerea rețelei existente  interconectare echipamente noi (switch-uri, routere, wi-fi, acces-poin-uri, imprimate, PC, servere), extindere în limita a 100 m cablu/ lucrare. Nu include echipamente necesare 2. Mentenanță servere/sisteme de stocare (NAS, DAS, SAN)  monitorizarea performantelor si a stării resurselor serverelor  monitorizarea evoluției în timp a resurselor serverelor  preîntâmpinarea apariției unor disfuncționalități  diagnosticarea disfuncționalităților apărute  verificarea sistemelor de răcire la intervale prestabilite  verificare echipamente din punct de vedere hardware și software  configurări echipamente din punct de vedere hardware și software  update sisteme de operare  înlocuire componente  administrare DHCP  administrare Activ Directory, drepturi utilizatori  backup automat al informațiilor o data pe zi  sistem de alertare  raportare lunară a stării echipamentelor  securizarea resurselor  configurare firewall sistem de operare  virtualizare  facilitarea accesului remote, securizat, pentru terți 3. Mentenanță echipamente informatice  asamblare PC-uri  diagnosticare echipamente de calcul  înlocuire componente (HDD, SSD, placi de bază, surse, memorii)  instalare sistem de operare  instalarea drivere  instalare/configurare software specific  instalare aplicații  update sistem de operare  update drivere  update aplicații  configurare firewall sistem de operare  înlocuire periferice (monitor, mouse, tastatura, cabluri de interconectare)  inventariere echipamente informatice  monitorizare parametrii de funcționare  devirusare sistem  recuperare date  back-up date  clonare hdd/ssd sistem  curățare sistem, înlocuire agent termic  verificare imprimante  curățare imprimante  diagnosticare/ înlocuire consumabile (cartuș, role, drum, unitate imagine)  diagnosticare/reparare imprimante  punerea in funcțiune/testare/instruire  configurare scan pe usb sau rețea  partajare in rețea a imprimantelor Consultare in vederea achiziționării de noi echipamente informatice, extindere si optimizare rețelei și a fluxului de date, elaborarea și implementare de proiecte. Mentenanța si administrarea rețelei, serverelor si a echipamentelor informatice este o colecție de servicii aplicate periodic, conform unui grafic prestabilit, in scopul întreținerii echipamentelor si implică diverse operații atât la nivel hardware cât si software.