Servicii de asistență tehnică pentru sistemul informatic integrat compus din ProSys si Rusal
SEAPIDStare
DA35635972
Data29 Aprilie 2024
Valoare11.760 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateBucuresti, Bucuresti
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii de asistență tehnică pentru sistemul informatic integrat compus din aplicatiile ProSys si Rusal Serviciile includ: - Modificarea formularelor și rapoartelor existente în aplicație conform modificărilor legislative, până la intrarea în vigoare a efectelor acestora - Optimizarea functionalitatii aplicației pentru care se acordă asistență tehnică - Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; - Depanari ale aplicației informatice; - Actualizări ale manualului de utilizare și ale help-ului Serviciile suplimentare se tarifează separat, pe bază de comandă fermă, în urma devizului comunicat de prestator și aprobat de beneficiar. Asistența tehnică și mentenanța se asigură de la distanță, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps).
Perioada contractuala: 01.05.2024-31.12.2024.
Cadrul obligational va fi stabilit contractual.
Achizitii1.470 RON
Cantitate: 8
Unitate masura: luna
Servicii de asistență tehnică pentru sistemul informatic integrat compus din ProSys, Rusal (teatru)
Servicii de asistență tehnică pentru sistemul informatic integrat compus din aplicatiile ProSys si Rusal
Serviciile includ:
- Modificarea formularelor și rapoartelor existente în aplicație conform modificărilor legislative, până la intrarea în vigoare a efectelor acestora
- Optimizarea functionalitatii aplicației pentru care se acordă asistență tehnică
- Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro;
- Depanari ale aplicației informatice;
- Actualizări ale manualului de utilizare și ale help-ului
Serviciile suplimentare se tarifează separat, pe bază de comandă fermă, în urma devizului comunicat de prestator și aprobat de beneficiar. Asistența tehnică și mentenanța se asigură de la distanță, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps) .
Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la următoarele nr. de telefon:
•Tel/fax: 031-434 38 32
•0743126445 – Anca Vasilescu
Sau la adresa de e-mail:
•Anca.Vasilescu@ps.ro