Servicii de asistenta tehnica și mentenanță pentru sisteme informatice integrate

    SEAP
    ID
    DA35622587
    Data
    26 Aprilie 2024
    Valoare
    42.800 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    16944447 - Centrul National de Calificare si Instruire Feroviara - CENAFER
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    5831590 - S.C. Prosoft++ S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72261000-2 - Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de asistenta tehnica și mentenanță pentru sisteme informatice ProSys (contabilitate bugetară), Rusal (resurse umane, salarizare), gestiune contracte. Serviciile includ: - Modificarea formularelor și rapoartelor existente în aplicație conform modificărilor legislative, până la intrarea în vigoare a efectelor acestora; - Optimizarea functionalitatii aplicației pentru care se acordă asistență tehnică; - Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; - Diagnosticare și depanari ale aplicației informatice; Serviciile suplimentare se tarifează separat, pe bază de comandă fermă, în urma devizului comunicat de prestator și aprobat de beneficiar. Asistența tehnică și mentenanța se asigură de la distanță, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps).
    Achizitii
    5.350 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: luna
    Servicii de asistenta tehnica și mentenanță pentru sisteme informatice
    Servicii de asistenta tehnica și mentenanță pentru sisteme informatice ProSys (contabilitate bugetară), Rusal (resurse umane, salarizare), gestiune contracte. Serviciile includ: - Modificarea formularelor și rapoartelor existente în aplicație conform modificărilor legislative, până la intrarea în vigoare a efectelor acestora; - Optimizarea functionalitatii aplicației pentru care se acordă asistență tehnică; - Dispecerat on-line între orele 8.30-17.00, de luni pâna vineri; realizarea service-ului profesional se va face prin helpdesk pe web la adresa suport.ps.ro; - Diagnosticare și depanari ale aplicației informatice; Serviciile suplimentare se tarifează separat, pe bază de comandă fermă, în urma devizului comunicat de prestator și aprobat de beneficiar. Asistența tehnică și mentenanța se asigură de la distanță, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps). Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la următoarele nr. de telefon: •Tel/fax: 031-434 38 32 •0743126445 – Anca Vasilescu Sau la adresa de e-mail: •Anca.Vasilescu@ps.ro Persoana semnatara contract: Anca Mihaela Vasilescu – director comercial Cont: RO12TREZ7005069XXX005478, deschis la Trezoreria Municipiului București