Servicii de asistenta tehnica pentru programele ProSys, Rusal

    SEAP
    ID
    DA35618159
    Data
    26 Aprilie 2024
    Valoare
    41.600 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    5110730 - Administratia Fondului Imobiliar
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    5831590 - S.C. Prosoft++ S.R.L. S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72261000-2 - Servicii de asistenta pentru software (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de asistenta tehnica pentru programele ProSys, Rusal
    Achizitii
    5.200 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: luna
    Servicii de asistenta tehnica pentru programele ProSys, Rusal
    Servicii de asistenta tehnica pentru programele ProSys (contabilitate bugetară), Rusal (modul resurse umane) si evidenta platilor si incasarilor in numerar Serviciile includ: •Dispecerat on-line asistat de platforma Online, de luni până vineri intre orele 08.30-17.00; realizarea service-ului profesional se va face pe web la adresa suport.ps.ro; •Modificarea formularelor si rapoartelor existente in aplicatie conform modificarilor legislative, pana la intrarea efectelor acestora in vigoare •Optimizarea funcţionalităţii aplicatiilor pentru care se acordă asistenţă tehnică •Diagnosticari si depanări ale aplicaţiei informatice ori de câte ori este nevoie; •Instruiri periodice cand apar modificari majore ale produsului; •Actualizari manual de utilizare. Serviciile suplimentare se tarifează separat, pe bază de comandă fermă, în urma devizului comunicat de prestator și aprobat de beneficiar. Asistența tehnică și mentenanța se asigură de la distanță, prin Internet, pe canal VPN (minim 128 kbps) . Pentru informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la următoarele nr. de telefon: •Tel/fax: 031-434 38 32 •0743126445 – Anca Vasilescu-Director Comercial Sau la adresa de e-mail: Anca.Vasilescu@ps.ro