Servicii de administrare si mentenanta echipamente de retea

    SEAP
    ID
    DA35616653
    Data
    25 Aprilie 2024
    Valoare
    24.000 RON
    Stare
    Oferta acceptata
    Autoritatea contractanta
    42092085 - Autoritatea Națională pentru Drepturile Persoanelor cu Dizabilități, Copii și Adopții
    Localitate
    Bucuresti, Bucuresti
    Furnizor
    18870796 - S.C. SC QWERTY SOLUTIONS SRL S.R.L.
    Tipul contractului
    Servicii
    Cod CPV
    72253000-3 - Servicii de ajutor pentru utilizatori si servicii de asistenta (Rev.2)
    Descriere:
    Servicii de administrare si mentenanta echipamente de retea (switch-uri, router-e, firewall): Configurare conform cerinte Mentenanta conform instructiuni producator/best practices Monitorizare proactiva Configuratie tipica: 1 x firewall, 1 x router, 1-5 x switch Gestiune OCS Servicii de administrare si mentenanta servere (linux, windows): Configurare conform cerinte Mentenanta conform instructiuni producator/best practices Monitorizare proactiva Configurare backup, monitorizare Configuratie tipica: 1-2 x server Linux, 1-2 x server Windows, 3x server Windows Servicii de asistenta utilizatori (maxim 300 ore/an) Asistenta on-site utilizare tehnica de calcul Instalare/reinstalare sistem de operare Configurari specifice/diverse Configuratie tipica: fara, serviciul se tarifeaza per interventie, la 70 RON/ora Servicii + 60-80 useri Aplicatie de gestiune a serviciului Inregistrarea sesizarilor Raportarea performantei serviciului (timp de raspuns) Aplicatie de monitorizare Monitorizare proactiva a echipamentelor incluse in contract Notificare prin e-mail a evenimentelor Raportare si gestiune capacitate Descriere serviciu interventie on-site sau remote timp de interventie: on-site: 8h probeleme server(e), 24 ore probleme utilizatori remote: 2h probleme server(e), 8h probleme utilizatori program de lucru: Luni-Vineri, 9.00-18.00 Valoare abonament lunar 3000 ron +TVA
    Achizitii
    3.000 RON
    Cantitate: 8
    Unitate masura: bucata
    Servicii de mentenanta IT
    Servicii de administrare si mentenanta echipamente de retea (switch-uri, router-e, firewall): Configurare conform cerinte Mentenanta conform instructiuni producator/best practices Monitorizare proactiva Configuratie tipica: 1 x firewall, 1 x router, 1-5 x switch Gestiune OCS Servicii de administrare si mentenanta servere (linux, windows): Configurare conform cerinte Mentenanta conform instructiuni producator/best practices Monitorizare proactiva Configurare backup, monitorizare Configuratie tipica: 1-2 x server Linux, 1-2 x server Windows, 3x server Windows Servicii de asistenta utilizatori (maxim 300 ore/an) Asistenta on-site utilizare tehnica de calcul Instalare/reinstalare sistem de operare Configurari specifice/diverse Configuratie tipica: fara, serviciul se tarifeaza per interventie, la 70 RON/ora Servicii + 60-80 useri Aplicatie de gestiune a serviciului Inregistrarea sesizarilor Raportarea performantei serviciului (timp de raspuns) Aplicatie de monitorizare Monitorizare proactiva a echipamentelor incluse in contract Notificare prin e-mail a evenimentelor Raportare si gestiune capacitate Descriere serviciu interventie on-site sau remote timp de interventie: on-site: 8h probeleme server(e), 24 ore probleme utilizatori remote: 2h probleme server(e), 8h probleme utilizatori program de lucru: Luni-Vineri, 9.00-18.00 Valoare abonament lunar 3000 ron +TVA.